Re: [問題] 7-11 集點星巴克兌換?
※ 引述《donnyyy (donnyyy)》之銘言：
: 我在永和地區，狀況一樣，兩週內一共跑了三次，每次都缺貨
: 店員也是很神氣的說...全台北都缺貨，剩下唯一一個xx果茶口味
: 我說我跑了三次了...要是到29號之前都沒有可以先訂嗎？
: 他說了一個不相干的答案："公司方面對活動已經很配合了"
: 我想一想，講的還真沒錯，為了配合這活動
: 統一是故意配合讓成本高的商品長期缺貨吧，真的是用心良苦
: 其實我從來沒喝過星冰樂，因為真的覺得太貴
: 所以才想趁此機會嚐嚐，我想經過這次事件
: 我應該以後會盡量避免踏入統一的相關企業吧
: 例如21世紀，7-11，無印良品，星巴克...ooxx
以下不是護航文,
而是就事論事...!!
我先承認我認真了....>"<
不愛看的版友請←,
違反版規麻煩告知將自D...thx!!
引用D版友的文章,
順便紓發我"自己"的建議及觀感!!
(有指教麻煩請回我信箱...謝謝!!)
------------以下是正文-----------------------------
話說....早起的鳥兒有蟲吃!!
其實缺貨這現象,
如果有逛版的都知道,
缺貨.缺貨.缺貨.缺貨....到處都缺貨!!
如果沒逛版,
看到電視上"反應熱烈"所以延長活動,
也應該猜得到是哪幾項兌換熱烈!!
(你想換的"通常"也是一般人比較想換的...)
無論你在永和.高雄甚至中彰投,
每一縣市的星巴克都是大量缺貨的!!
(至少我換過4次...都要排隊15min以上)
彰化店排到門口再轉個小彎,
長庚店沙發坐滿外帶人潮,
中友店....就是一直聽到"抱歉都沒有了耶"!!!
所以不是刻意讓"高價"品缺貨吧,
而是真的被兌換光了!!
因為兌換高價品最划算,
你想換.我當然也想換,
剩下的永遠是低價品,
這...應該不難推測吧!!
我不會放大絕,
說什麼買不到就不要集點阿.嫌貴不要喝之類的!!
畢竟會集點的還不都衝著那幾項,
大家心知肚明!!
但是,有時候做功課還是必須的!!
也許你會說,我要花錢耶...還要這麼麻煩做功課?!
是阿...但是別人也在花錢阿!!
站在任何店家立場,
第1次來.第N次來.買1杯.買N杯都一樣,
花錢的都是大爺,
只有先來後到的差別!!
僧多粥少...就是這種狀況!!
雖然統一這次的處理方式很粗操,
沒視情況緊急"大量"補齊原料,
官方一貫都是"抱歉.抱歉..."(無限迴圈)!!!
打客服也沒辦法改善,
老是跟我說原料還在渡海中...ORZ
所以,
客訴當然還是要反應,
這是我們的權利,
但是,
實際行動是該懂得變通的吧!!
1.選擇其他兌換品項
活動不僅僅只提供星巴克/金石頭/摩天輪等..."CP值較高"的兌換產品!!
還有紅茶/冷飲/餅乾/原子筆等...CP值明顯毫無可取的東西!!
您還是有其他選擇....!!
這也是最大的癥結,
明明有其他選項阿,
可是你知我知...明顯就是雞肋...!!
活動都是以各店提供為準,
所以A店沒有,
不代表B店沒有,
也沒說停止兌換某項商品!!
斷貨僅代表該店"當下"無法提供該商品,
沒代表未來永遠無法提供,
只是未來的不確定因素太多,
如果願意等,
你還是有機或獲得心目中的選項!!
但你願意等嗎??
統一後來開放其他品項以供兌換,
在誠意上免強算及格,
但規劃真的不佳!!
如果D版友生氣的"導火線"是因為店員態度不佳,
那就還是跟客服或店家反應吧!!
2.堵原料
簡單來說,
就是打通市話詢問店家進貨時間,
一補貨就殺去買吧!!
這是最實際可行的方法,
非常時期採取的非常手段....!!
否則,
平常不會發生這種擠兌的!!
如果不願意打電話,
那也可以親身去堵原料!!
據觀察這波兌換熱潮,
通常在進貨半天內"熱門商品"(也通常是高價商品)會售畢,
然後通常只剩下你所謂的"低價商品"!!
學生/上班族只能利用早上上班前或中午碰碰運氣,
下午過後還能買到暢銷品就真是奇蹟了!!
所以說真的,
你的三趟在這波兌換人群中...買不到高價商品,
真的不算什麼(希望沒傷到你)!!
守株待兔...老祖宗很早就教過了,
只是這很花時間...機會成本要自己衡量!!
3.D版友提到:星冰樂平常很貴,所以特地藉此來嚐嚐!!
如果只是想來嚐鮮,
不妨把30點賣掉(據說可賣個30.40),
兌換過了以後自己帶個容器(可以扣10),
那麼你就可以用外加70-110不等換到一杯星冰樂!!
目前換購是120-160/2杯,
如今用約一半的預算換一杯....其實也沒虧多少!!
優點是,
不用排長長隊.不怕買不到.不擔心手忙腳亂做錯,
可以享受自己的飲料.可以享受真正的服務....!!!
划算嗎?? 看人....!!
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