[問題] 怎麼認定產品壞掉的原因?
有次早上在全家所了豆花,
買回家時就冰進冰箱,當晚半夜才拿出來吃,
包裝其實封口的地方已經有點鼓鼓的,當時就有點懷疑是不是壞了?
因為是第一次買,所以在想是不是我太大驚小怪~保存期限還有2天~
但吃下去時,已經很明顯整個臭酸掉了‥‥(衝去馬桶吐)
本來是想隔天睡醒再拿去店家,不過想一想還是摸摸鼻子算了~
後來跟在小7工作的朋友聊到這件事,他說,其實直接打上面0800客訴就行了,
這時我就想到一個問題,店家怎麼會知道客人買回家之後如果沒馬上吃掉,
有沒有好好放冰箱勒?畢竟當時天氣有點悶熱,而且又是早上買晚上才吃,
如果拿時隔天才拿去,店家拿這個理由堵我,還蠻難證明買回家後自已有冰好~
像這類的東西買回家,沒馬上吃,隔一段時間才發現臭酸掉,
都是怎麼處理的啊‥‥店家說是客人的問題怎麼辦?
(其實當初就是有點怕店家這樣才想說~算了 >口<)
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