[問題] icash裡的錢消失了

看板CVS作者 (米)時間16年前 (2008/05/03 19:45), 編輯推噓4(4推 0噓 14→)
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我有爬過板上的文了 但是我看不太懂^^" 事情是這樣的 我平常如果去小七的話 都是在A店消費 4/27我在A店用icash消費還剩下113元(有發票) 然後今天白天也就是5/3白天 我到不常去的B店消費 一樣是用icash 可是B店店員跟我說裡面沒有餘額 我有跟店員說裡面有剩113元 但是她說一定是我在其他家花掉 然後忘記了 我說不可能 因為我幾天前才消費 店員不想理我 就直接問我要不要儲值 因為後面還有其他客人等著結帳 所以我就急急忙忙的儲值了兩百 後來晚上我又到平常去的A店買東西 結帳前還很天真的想說 也許是B店機器有問題 所以金額有誤差 在A店使用的話 錢就又會出現了... 但事實證明 我想得太簡單了 裡面只有我今天白天在B店消費後的餘額 那113元就這樣憑空消失= = 雖然說金額很小 但對窮學生來講就算是一塊錢也很重要啊~ 最後困惑我的問題來了 我要處理這樣的狀況的話 請問我要去哪一家小七處理呢? 還有 若是處理完之後還會出現icah吃錢的狀況嗎? 我的icash挺舊的 是糖果節出的 上面是凱蒂貓在火車頭裡的圖案 吃錢跟icash卡太舊 會有關係嗎? 囧 麻煩 知道的人或是有經驗的人來解答一下 非常感謝<(_ _)> ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.211.28.211 ※ 編輯: isisme 來自: 218.211.28.211 (05/03 19:59)
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有晶片讀卡機的話自己可以查詢一下
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如果真的是被吃前 準備好相關收據
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去小七拿信封寄回公司處理吧
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建議先打個電話去客服問問
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推
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就當作教訓 以後習慣留下單子
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嗯嗯 謝謝解答
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如果你有讀卡機應該可以讀出最近消費5
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次金額 看你有無印象或發票可幫助記憶
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謝謝~ 我決定明天去小七請他們幫我查一下
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門市只能幫你查餘額 消費紀錄查不到的
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還好出門前有來 不然就白跑一趟了 囧
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我從來不敢用icash...
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我敢用，但不敢儲值大筆金額。
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以今天為例，常去的門市有說儲值有送東西，可
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是，直覺想到就是儲值贈品沒誠意，且，大筆金
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額儲值之後，卡片故障後續處理麻煩，就很直接
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的拒絕了，只是拒絕的理由是說贈品不夠誠意
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