我覺得寫的很有道理
主題: 維護自身權益
> 現代人生活富裕了,教育程度也比較高,也漸漸開始懂得
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> 爭取自己的權益,當然在爭取權利之前提,就是要知道是
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> 誰佔了你便宜,你覺得不舒服所以才要據理力爭。
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> 覺得我們台灣人不知道是怕麻煩還是覺得吃虧就是佔便宜
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> 是種美德,遇見不公平時總是想:啊!算了,搞不好說了
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> 別人覺得我討厭,或是怕大家目光集中在他身上而放棄為
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> 自己伸張正義,結果事情也不會變得更好,不懂爭取的人
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> ,只會讓自己更委屈,而且沒有人會同情你。
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> 像我有一個朋友有一次在公車上被一個色狼摸了屁股,我
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> 朋友瞪了他一眼,那個色狼還若無其事地回看他,如果是
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> 妳,妳會怎麼做呢?大聲說出來?怕大家看妳?不說話?
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> 結果就像我那位朋友一樣,氣了好幾天。
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> 有一次我在台中一家飯店點了一客豬排,結果送上來時是
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> 一塊疑似隔夜的炸豬排,企圖用很多黑胡椒醬來掩飾,咬
>
> 下去裡面還是涼的,我覺得蠻生氣的,一客600元的食
>
> 物,這樣是有欺騙之嫌,正想找經理理論,我朋友說:「
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> 誰叫你要點這個,算妳倒楣。」
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> 那我就忍了下來,結果等我點的咖啡上來,竟然是三合一
>
> 的即溶咖啡,我想至少我要向這家店表達我的不滿,我同
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> 桌的三位朋友竟然一起對我說:「妳真的很麻煩耶!」
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> 這次經驗讓我蠻傷心,也讓我有點混淆,難道自認倒楣真
>
> 的比較好嗎?
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> 外國人就不一樣了,他們勇於表達,而且懂得反擊。有一
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> 次我跟外國朋友約在義大利碰面,我坐的是義航,等我到
>
> 了羅馬機場,行李卻找不到,問櫃臺,說不知道而且態度
>
> 惡劣。弄了大半天,櫃臺才告訴我因為某些原因,所以行
>
> 李明天才會到,要我明天再來領。所以我在沒有任何換洗
>
> 衣服的情況下在旅館度過一夜。
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> 第二天一早再趕到機場,只看見我那一班飛機的行李被堆
>
> 在機場一角,有很多人包括我的行李被翻開過,現場一片
>
> 狼籍,而義航沒有任何人在現場指揮或表示歉意,當然我
>
> 也是一副可憐相的提著我的行李,氣歸氣,也只是在嘴裡
>
> 碎碎念。你知道我的外國友人為我做了什麼嗎?
>
> 他先把我的行李拿去車上,然後到櫃臺告訴他們行李找不
>
> 到,於是我得到了200元美金的補償費,我這時反倒覺
>
> 得心虛,問他會不會太過份了,我朋友說還不夠,他到了
>
> 義航的辦公室指控他們這一次的失責,這些職員們當然是
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> 互相推卸責任,一問三不知,因為我們沒有許多時間耗在
>
> 這裡,於是在我們旅途中的每站旅館,我朋友就FAX一
>
> 封英打信函,表達他非常不高興,有必要的話,他會控訴
>
> 這家失職而又不肯善後的高姿態航空公司,雖然他只是一
>
> 個小小的報社記者……(當然這是騙人的)。
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> 等我們回到羅馬,義航的經理很主動地跟我們聯絡,而且
>
> 為了表達歉意,還送了我一張羅馬到香港的來回機票,我
>
> 朋友說,一個人旅行是很寂寞的,你應該給二張才對!於
>
> 是我拿到了二張羅馬到香港的免費來回機票。
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> 有時我猜如果跟我同行的朋友跟我一樣是台灣人,或許這
>
> 件事就這樣過去了,我們旅行了、回來了,罵罵他們,而
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> 義航也不會覺得自己有任何不妥。但我朋友選擇了據理力
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> 爭,雖然花了很多時間跟力氣,但是最後得到對方道歉與
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> 尊重(還有補償),那感覺卻是很好的。
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> 所以下次,當你遇見了類似的狀況,你會勇敢地站出來嗎?
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> 老實說,看完這篇文章我覺得好像有被人打ㄌ一巴掌ㄉ感覺!!
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> 總覺得年紀越大,所謂ㄉ『道德勇氣』就越缺乏,是整個
>
> 社會風氣導致我們『敢怒不敢言』?還是怕自找麻煩、惹禍上身?
>
> 不管結論為何?期望看完這篇文章後,我們都能為捍衛自
>
> 己ㄉ基本人格(權)而拿出該有ㄉ勇氣!!
>
> 共勉之!!
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