隊長組
宏駿:
1.以後出隊可先找老師陪同當面去拜訪當地長官(如鄉長、衛生所主任)尋求協助，
只用電話聯絡或由學生出面效果有限
2.義診地點選擇要更謹慎
(新的蘭嶼國小離住宅區有段距離、椰油村辦公室空間小)
3.翻譯要再三確認
(一開始打電話給相關機關找不到翻譯，探路時親自拜訪居家關懷協會才得到回應。
之後的聯絡也要做好)
4.探路時間要提早
(開學之後湊不到大家都有空的時間去探路，以後離島探路宜提早一學期)
5.開會要讓各組間充分溝通
6.行前準備期間准假的標準應更高
7.招募醫師時盡量以中國牙校友、願意配合的醫師優先
岳廷:
1.確實掌握各組進度，告知這次活動目的及意義何在
2.輔助幫忙各組長的問題
凱哥:
1.美生煮飯人力沒有妥善安排，負擔過重
2.沒有對於各組的工作妥善指導
3.希望下次將人力再均勻分配一點
4.自己過於健忘，常常忘東忘西
醫療組
行前準備
1.牙助的訓練:
大三很器械和很多東西都還不懂，例如:GI IRM 拔牙器械…等。
我們也忘了可以請教學長姐，自己擔起訓練牙助的過程，因此忽略了很多部分。
建議:
以後可以請學長姐回來教學，讓牙助在是前有充分的準備，才不會到現場手忙腳亂。
岳廷: 要早點確認口腔紀錄表的統一規格還有統一治療方式。
宏駿: 記得提醒醫師口衛隊的口檢紀錄方式
2.人員的配置:
A.這次人力的配置一開始很混亂，忘記車配的問題，所以都是義診班表排完，再給家訪
組繼續排家訪的班表，導致最後全部排完之後，發現車配有很大的問題，然後還要考
慮到晚會的人員，所以全部重排，繞了一大圈。
B.另外雖然我們有考慮不要讓同一批人早上下午都有排班，但是和家訪組似乎沒有良好
的溝通，導致有些人早上下午都很辛苦，很勞累。有些人卻是一整天都沒班。
建議:
A.先排車配，以兩個兩個為一個單位，再進行義診和家訪的排班表。
B.在排班表時，最好家訪和義診一起排，這樣人力比較好掌握，分配上也會比較平均。
出隊時
1.義診場地:
A.這次義診場地是都還不錯，可是真的太熱了，在現場都是一直流汗，醫師還要穿醫師
袍。
B.這次場勘，有幾個場地是無法進去看的，最後一天早上出現很多問題，因為場地真的
太小了，所以很混亂。
建議:
A.購買小型電風扇，攜帶方便的，可以給醫師吹。
B.場勘時希望至少有一位醫療長可以看到全部的場地。
2.牙助要做的工作:
A.兩個牙助跟一個看診醫師，不要再更多人，不然場面會顯得混亂。
B.學長說醫生會自己帶牙助，可是這些醫師帶的牙助有太多不確定性。
可能會提早離開，這樣有些班人力就排的不夠。
最後一天有31的學弟來當牙助><，真的很抱歉。
C.這次因為燈架壞了，所以要拜託學弟幫忙拿燈。
建議:
A.兩個看診醫師再配一個流動牙助，幫忙給藥和場控。
B.以後就算醫生會帶牙助，還是把人力排滿比較好，多人總比少人好。
C.要買燈架。
3.架設及收拾工作:
A.每天的架設，醫療長、衛材長、器材長每天一早就要到把器械架設好，
可是其實我們教學過......。
B.空壓機的放氣加水，和suction倒痰盂，希望是每一個牙助都要會。
C.最後的收拾希望所有在義診場地的人都可以幫忙收包括掛號和衛教區。
建議:
A.事前教學要確實要求每一個人真的都要會。
B.AB兩點針對牙助
C.出隊前在裝箱時，可以讓會在義診場地出現的人力，包括掛號和衛教區的學弟妹，
來一起裝箱，這樣可以幫忙在義診時收拾。
4.掛號區和衛教區:
A.這次掛號區和衛教區都很不錯，謝謝30、31學弟妹的幫忙
B.如果人多的話掛號區要幫忙場控，可以編號(感謝哲哥想出來的方法)
C.要有一個掛號區的人負責帶病人交給並且把病歷單交給牙助。
不要一掛完號就把病歷單全部交給牙助，已經忙得暈頭轉向的牙助
一定不知道哪張病歷單對哪個病人。
D.這次最後一天早上病人太多，感謝掛號區提醒義診區詢問醫生還能看多少病人，
不然應該看不完。
E.如果病人掛完號在等待看診的時間可以先進行衛教。
宏駿: 注意按掛號的先後順序看診。
衛材組
行前準備：
岳廷:
1.早一點跟沈學長確立所需義診衛材，才能有更多時間思考缺少衛材或不足的地方。
2.精準估計患者數量，才不會有多買的衛材或耗材有少。
3.多花時間去認識各種衛材。
4.多練習開車技術，每次出隊一定都會有需要車載的器材
偉廷:
5.衛材得早點購買或者早點借到。
(在行前的前一兩天，還有醫師的衛材還沒借到，應該要早點確認)
6.衛材組要知道東西放置哪一箱。
(這一點是為了提升義診的效率，所做的行前準備)
7.我發現出隊前一天，已經點好的東西，義診的當天，東西卻不在原本放置的位置。
雅婷:
8.借來的衛材要能區分哪些是從哪借的(如:貼姓名貼)，以方便之後歸還。
出隊時：
岳廷:
1.以後除張貼器械總表以外，還要張貼分箱清單，既然不可能讓所有牙助都記得衛材所在
，就張貼出來讓他們自己去找。或是設置ABCD箱組長，一人管理一箱，不過相對會比較
浪費人力。
2.買伴手禮給出借衛材的學長姐。
偉廷:
3.衛材長應該要定位在義診區。有義診活動時，衛材長就應該在義診的場地，
方便大家尋找器械，衛材組可以使用輪班制。
4.牙助應該要知道器械放哪邊，而衛材組則要協助牙助找東西，要知道東西放置哪一箱。
5.當天收衛材時，希望可以照單子上面列的收好。
宏駿:
6.下學期希望採購ENT燈與更強的suction，採購前要再次詢問學長姐意見。
家訪組
1.行前可找2008去過蘭嶼的學長姐分享經驗。
(因為這次是口衛隊第二次來到蘭嶼舉辦義診家訪，我們認為行前準備應該可以去找當時
擔任家訪幹部的學長姐回來分享經驗，應該可以有一些幫助。)
2.人力預估錯誤。
(經驗不足導致我們在人力上預估錯誤，行前在排家訪的排班時因而產生誤差，排了太多
人力，造成人力上的浪費，讓學弟妹一大早就要出門卻早早就收工，如果還有下次蘭嶼
出隊，家訪組的出發時間與人力分配都有需要再重新依照村落狀況安排。
前一天去路探時間緊迫而無暇細看，導致後來家訪的地區分配有些許的重複。因為蘭嶼
的各部落算是集村，一條路進去還有許多分支，分支進去還有許多戶人家，較不好分配
成幾個區塊。)
3. 家訪長也應參加路探。
(如果可以的話，下次行前路探也可以安排家訪長一起去路探，先去看過實際各村落的
大小與住家分布狀況，甚至可以畫出較詳細一點的各村落地圖，應該會對人力的排班
與地區分配有些幫助。)
4.可事先聯絡好要作家訪的家庭。
(這次跟醫師家訪的部份有一組發生沒有人願意給醫師口檢的情況，
一方面可能是因為居民居住的地方與義診場地較近，也有可能是居民本身較排斥口檢。
為了避免這種狀況再次發生，我們認為下次也許可以結合2009卑南出隊家訪的方式，
去育樂營小朋友的家裡拜訪，以事先聯絡好的方式而不是突然拜訪，也許可以做到
較深入的家訪，完善的進行口檢與衛教，甚至能與居民聊天解答到他們的問題。
結束後有時間再隨機拜訪其他居民，詢問是否願意進行口檢與衛教。)
教學組
展甲:
1.晚會宣導衛教部分，育樂營有做、義診場地也有做。
續做晚會是否有針對特定族群、或是有其不可取代性?
2.如果有針對特定族群(如:白天上班的人?)，應可想方法加強對特定族群的宣傳！
讓晚會的意義能夠落實。
3.如果晚會和其他部分(育樂營、義診衛教)的功能有重疊，
或許可以精簡人力和事務，徹底的集中火力做好衛教。
4.場地部分:
東清夜市和朗島廣場比較接近住戶，容易聽到聲音吸引過來，
其他場地沒有那麼容易吸引到人，可以考慮用衛生所、警察局前取代比較沒有人煙的地
方，晚會場地比較可以不像義診受限制，應該可以找到更好的地方，以會有人來往為主。
5.贈品部分:
相較於牙膏，贈品可以考慮多增加牙刷和牙線的比率，因為很有可能居民會
使用了，但是卻沒有器具可用，尤其是牙線容易出現這問題，當地也不好買，送牙線對
於衛教的落實可能是比較有意義的！
器材組
1.有些器材平常沒在使用及維修，必須找時間送去檢查，未來出隊前可能也得先試用。
2.Suction這次壞了一台，其中一台洗牙機有時會突然給水不順，要找時間修理。
3.上下船時的分工要再細一點才方便做事，像是一年級的在船下把東西傳到船上的二年
級的，再由剩下的人將東西放置好。
4.搬運器材時人排成一列用傳的會比較快。
5.為了怕貴重器材淋雨，我們有在外面用垃圾袋及膠帶罩上，但為了方便拿掉沒有貼得很
牢，導致搬運過程中就掉了，雖然過程中都沒下雨，但下次出隊時應該要再黏得更牢。
6.每一組都應該將自己需要的東西獨立裝一箱，不然就會像這次教學組，因為東西都和
義診的混用，導致常常會有漏拿的情形發生。
7.每一個箱子裡有哪些東西所有人都應該知道，才不會收東西時只有組長知道東西放哪
而其他人沒事可做。
8.空壓機、診療椅等東西的組裝、拆卸應該所有人都要會。
9.燈架不好用且有點壞掉，可能需要買新的或是未來還是牙助用手拿。
10.手電筒應換成集光度好一點的
11.有醫生建議可以將同一類的東西(例如OD)全部放在一個大盤子上一次端過去，這樣就
不用一直叫牙助拿東西，看診也更有效率。
岳廷:
12.上車下車上船下船要清點共幾箱，這次都是全清空的方式比較不保險。
宏駿:
13.器材長應該指揮隊員搬器材，搬運工作交給他人。
仁傑:
14.每個方塊可以簡單作個細流，細流最重要的應該就是人員與器材，尤其是架設與準備，
器材組的除了自己了解外可能也要跟該方塊的人員說明一下。
美生組
查:
一些問題：
1.訂便當的人和煮飯的人員沒有良好的溝通。
2.食材採買太多(估算不清)。
3.負荷過重。
4.餐點的準備不足(或太過)。
解決方案：(按順序)
1.可能應該事先講好每天訂餐的內容和數量，以免負責同學失聯時，沒有人了解狀況。
2.發現大家沒有想像中的會吃，50人一餐的食量大致如下：
a.20人份電鍋七分滿兩鍋or義大利麵4~5kg
b.中型高麗菜4~5個
c.Costco大桶的雀巢檸檬茶粉1/3/桶or15個紅茶包+1/3包二砂/桶or麥茶包1/2包/桶；
每天按三餐增補大約使用2~3桶茶水飲料。
3.可以確定一些各時段空閒的人力來幫忙洗菜、挑菜、切菜一類的事情；可以減少組長
的負荷，整天待在廚房看別人出去玩真的有點悶。女生絕對炒不動菜、搬不動鍋子，
主要人力排男生可能比較有效率。
4.中餐食量通常會比較小一點(可能天氣較熱)，可能估個2/3的量就可以了，涼拌菜或酸
甜口味的菜可以多做；晚餐的時候大家好像都會比較會吃，稍為多估一點5/4的量可能會
比較洽當。值得注意咖哩是飯友中的飯友，如果煮了咖哩，一定要多準備一些飯。
除了以上幾點以外，分享一些心得或許可以供學弟妹參考：
1.涼拌菜最好每餐都要有，而且要早點開始作讓他足夠冰涼，調味可以比平常習慣的再
酸一點。(很多人跟我回饋說涼拌菜很開胃)
2.飲料是檸檬茶最方便，但是成本最高；紅茶或麥茶成本低廉，但是需要先煮過才能喝(
無法冷泡)，建議可以先用電鍋預煮起來，可以達到入味和節省人力。
3.飲料好喝的訣竅就是夠冰夠甜。
4.白菜比想像的更不耐放(易碰撞受傷)，可以先用報紙包好防撞或是選用其他食材。
5.離島煮飯三寶：洋蔥、馬鈴薯、紅蘿蔔。但是不能每餐都三種全下，除了看到很膩以外
，挑三種其中一兩種的人也所在多有。
6.白醬比紅醬受歡迎，成本低廉，多的還可以燉菜或煮湯。
運補組
鍾哥:
1.夏天蘭嶼是旅遊旺季，機票需要提前訂
2.車程要確實估量。這次車程沒有算好，提前到了後壁湖，船也不可能提前開，造成時
間的浪費
3.與某些商家交涉態度有時候不一定要放低姿態。就像這次的機車行老闆娘，起初有些
機車車況不好，卻堅持不給換車，但之後抱持強硬態度，他們的態度也軟化很多
4.車配很亂：受限於預算，機車的數量是有限的，機車的騎士與乘客雖然大部分工作性
質雷同，但有些時候仍有差異，造成醫療、衛材的車配問題有點凌亂，尤其是幹部因工
作量較多較雜，騎士與乘客往往難以互相配合，工作效率降低，就算是現在事後檢討仍
是無解，僅能作好配套措施，在每個人的工作期間確定有空車可以令其完成工作。
呱佑:
5.上路前要先檢查好煞車等等。因為只要一把車騎走，要再更換老闆一定是推三阻四，
當下就提出意見應該比較能讓他配合。
6.表定的男生駕駛有的竟然沒有駕照。
宏駿:
7.和車行談妥的價錢可以用白紙黑字紀錄，以免事後變卦。
8.醫師的機車也應登記車號。
財務組
1.以後辦活動如果需要向學校核銷，要注意學校的核銷時間，
像這次辦在七月底八月就剛好是會計室結算的時間。核銷會很趕，且也可能不順利。
2.簽名單要多準備一點，核銷用
3.事前要注意收據可不可以用(店章、私章、統編)
4.一張收據不可超過五萬
5.出隊期間記帳有點亂，應該要每天固定時間給大家請錢，也應該要定一個截止時間。
公關組
1.醫師機票的訂購
醫師部分的機票購入的管道有限，在加上往返蘭嶼的機票往往在可以預定的時間時，
就銷售一空，所以在這個部分我覺得有改進的必要
2.要會跟長輩打交道
3.募款時程
活動前的募款往往是決定此次出隊品質的重要因素，募款的多少也決定了事先可以準備
事項的多寡。暑假出隊的時間都是在七月底，而每一個可供募款單位的年度決算會議也
都是在這個時候。所以我覺得如果往後還要募款的話，應提前把企劃書製作完成，讓公
關組可以去找尋多一點的募款單位。
4.公關長事務的分配
公關長這個職務，實在是有必要討論的空間，這個職務負責的事負責聯絡醫師和其他外
界事宜，工作可以說是非常重要。謝謝學長給我這個機會可以參與這麼重要的事務，但
我深深覺得自己可以說是想幫忙卻又力不從心。由於醫師的聯繫多半靠的是隊長，許多
醫師有問題也是直接撥給隊長尋求幫助，公關長一職由二年級的學生擔任，有些事情我
不太了解，有時會發生我和醫師聯繫一件事情時，醫師想知道其他的事情的狀況，但我
無法給予適當的協助。我的建議是，由更高年級的學長姐擔任，可以把狀況處理的更為
完善。或者可以要求之後擔任此職務的學弟妹一起參與各種重要事務的安排，讓他們知
道每一件事情的狀況，但是這樣一來，卻會發生其他時間分配上的問題。關於工作的調
配，我想往後設立此職位，要好好思考一下，如何讓這個職位發揮他最大的功用。
宏駿:可買當地特產回來送給贊助和借衛材的醫師、來上課的醫師，
買台中特產給當地協助我們的人。
相官
1.建議口衛隊可以添購腳架。之前的那支壞了，腳架在未來還有很多用途，應有添購的
必要。
2.建議可以在排班表中把相官也都排進去，讓兩位(或更多)相官能在家訪及義診區輪班，
算一些人頭的時候也不容易漏算或定位不明。
育樂營
行前準備：
1.與國小的聯絡
首先，最原始的問題應該在於跟國小聯繫的部份，拿蘭嶼國小當例子，蘭嶼國小交回
來的單子總共有30人左右報名，但當天早上卻一個都沒有，雖然在聯繫之後，來了9位。
大部份都是忘了有這回事，有一些甚至出遊了。我想，光是那一次聯繫他們是不太夠
的，畢竟他們只是小孩，還隔了快２個月的事情，他們可能早就忘了吧，我想以後可以
請校方幫忙提醒，多提醒幾次，或者像蘭嶼都是一個村落一個村落的，可以請村長幫忙
廣播，如果可以的話，育樂營的前一天可以到當地宣傳一下。
然後是朗島國小的部份，因為主任的關係，我們根本無法確定大約會有多少人來參加
，甚至到當天我們才發現主任沒把報名表發下去。以後的建議，可能還是要盡最大的努
力讓校方給我們回覆，以免發生同樣的事。
其實如果可以的話，請校方給我們小朋友的資料（家裡電話、姓名、父母），我想是
最方便的，我們也可以在營期前提醒他們，也比較能掌握人數，讓活動好進行。
相丞:
2.幹部產生:
整個育樂營幾乎是31在辦，或許可以就交給D31自行產生幹部運作。
營長組和幹部團差了一屆，所以少了很多溝通，很多話都不敢講，不敢討論，當然也有
可能是不習慣或較沒共同時間，所以變成你以為我會做，我以為你會做的局面。
宗憲、相丞:
3.獎品的發放:
應該事先知道有多少獎品，妥善發放。
出隊時：
1.活動
(1)讓大地活動的關卡盡量跟牙科是相關的，可以讓小朋友將上午學的加以應用，也可以
獲得樂趣。
(2)希望隊輔在小朋友面前應避免展現疲憊，否則也會讓小朋友覺得興趣缺缺的。
2.教學
(1)刷牙以及牙線使用教學時間可以全權交給台下隊輔，台上僅需播放PPT。
小朋友多把注意力放在隊輔身上，自顧三三兩兩研究起了營手冊，尤其是在牙齒保健
的部分，由於每個小朋友的學習速度不盡相同，所以台上PPT統一的步驟時間滿難抓
的，實際上也沒什麼人在注意
3.對小朋友的態度
相丞:
(1)只要在小朋友面前，就不應該出現”髒話”
佳宇、宗軒、懿萱:
(2)不應該讓小朋友予取予求，太過順從導致難以管控
未來育樂營的模式
1.像這次育樂營的狀況真的從來都沒有發生過，也有人提出關於以後育樂營還要
不要繼續辦的事情，我想，育樂營本身的功用應該是在於衛教。
我們到一個區域舉行義診，若有學校可以跟我們配合，並且提供場地給我們義診，我
想是很好的。所以如果小朋友的人數夠，我想還是可以舉辦育樂營，畢竟對小朋友灌輸
正確的觀念是很重要的，況且陪他們玩也是很令人開心的事。但若遇到像這次一樣人數
很少的狀況，就可以再討論比較合適的方案了。
仁傑:
2.大一參加口衛隊出隊，不可能一開始就擔任較重要的職位，對於許多專業的服務也派不
上用場，辦育樂營除了能讓大一提早了解口衛隊的運作之外，也能增加自己先舉辦活動
的經驗，尤其更重要的是，辦育樂營因為幾乎都由大一所參加，班內更能提早凝聚這種
辦活動的精神。
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以上是7/26(二)的檢討會紀錄+各組長的檢討報告
感謝當天雅婷幫忙紀錄！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.170.97.74
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08/09 09:40, 1F
※ 編輯: hcljames 來自: 140.128.69.52 (08/09 14:14)
※ 編輯: hcljames 來自: 140.128.69.52 (08/09 14:44)
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