[暴怒] 台南永康石頭日式碳烤

看板CJCU作者 (還沒睡的人)時間13年前 (2010/09/25 21:20), 編輯推噓9(9推 0噓 26→)
留言35則, 16人參與, 最新討論串1/1
這件事發生在禮拜四晚上九點許，我跟朋友總共８人， 去到永康店的石頭日式碳烤聚聚，基於之前就有吃過， 服務及出餐速度都很ＯＫ，且還有消費壹萬多元得來的ＶＩＰ卡一張。 誰料那天晚上，剛開始倒沒發生什麼事，接著發現出了三、四張菜單， 端來的東西不是只有一部份，不然就是沒下落，整個感覺就像被吃單， 當然我也不可能去清點、記住每張單所點的東西到底有沒有全到， 但我自己點的東西，清楚的很，就是沒來。 為了避免某些因素可能較慢上菜，因而食材重複或過多，並沒有持續出單， 就在那邊苦等苦等再苦等，我終於耐不住性子，叫服務生去確認， 服務生的回應居然是說廚房說都沒單了，確定都出菜了。 這樣連續兩三次，索性我乾脆不想多說了，搞得我一肚子火， 其他朋友則是勸說算了啦！沒關係啦！說再畫單就好。 想當然，我還是有畫我自己要的菜，我倒要看他們搞什麼鬼。 最終還是沒上來，這中間耗掉不少時間，心情差到快吃不下去。 等到服務生來確認最後一次點餐的時候，才跟我說我點的東西沒了， 靠！有沒有搞錯？！我還等你最後確認點餐才給我來這招？！ 我朋友就另外叫Ｂ服務生再去幫我們確認，結果也是沒下文， 人也沒回來回報，我越來越覺得有被裝校耶的感覺。 不提我要的菜，即便是最簡單的可樂一瓶也沒來，卻也說都上了， 這是要大家不氣炸了都很難。 結帳時，我就請櫃檯店員請負責人來， 負責人聽完也只是表示很抱歉，應該是內部問題出錯，等等開會會提出， 然後ＶＩＰ卡給的優惠是最大折扣了，是不是有需要叫服務生親自來跟我道歉， 說我們是吃到飽的店，不怕你點，東西沒來你就儘管出單。 哇靠！到時候萬一一堆東西吃不完，你是不是還要跟我酌收２００元， 然後我再來跟你們大吵一架？！ （話說，我朋友也說這種店是不能這樣跟消費者索取那費用， 　要是索取了，可以告到消基會。） 乾！服務費沒收是不是就代表服務隨隨便便、應付了事啦？！ 我就有這義務錢照付，來受這頓飽氣嗎？！ 難道叫服務生親自來跟我道歉就可以解決問題嗎？！ 我要的是一個清楚的交代，不是在那邊說那些５４３， 不可能啦？！東西不可能沒上呀，叭啦叭啦八啦....，我越聽越火大。 發覺多說無益，這些人只會專說一些沒路用的話，乾脆付錢回家。 回到家隔天，我就上石頭的網站，打了服務專線去客訴， 對方也是說他會去了解一下情況再聯絡我， 目前也過了一天了，毫無半點消息，我實在忍無可忍，就來這了！ 不僅想請各位告訴我還可以怎樣處理， 也可以說些什麼說服、平緩我的情緒，我足足氣了三天。 以上如有情緒字眼或者表達不適的地方請多見諒！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 122.123.243.31
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09/25 21:25, , 1F
鄉民能替你主持什麼公道= =?
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09/25 21:26, , 2F
對捏!樓上說的有理...
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※ 編輯: bboycrew 來自: 122.123.243.31 (09/25 21:27)
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09/25 21:27, , 3F
鄉民都是只來看熱鬧的XD
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唉唉!!...
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推
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很多吃到飽的店，都是這樣啦，
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美食版提報為地雷區?
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不只是石頭而已，遇過很多次囉
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你開一間蒜頭飯在他旁邊搶他生意。
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很多店看你們吃太多東西就會開始吃單
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暈...
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推
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之前就有遇到這問題所以不喜歡去吃到飽
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不然你找neversaylove去嗆他們
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找你如何?!我看你比較適合呀...
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我中秋那天才剛去吃東大門欸= =不好啦~
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不過說真的 這種店頂多就不要再去就好
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因為這樣氣這麼多天其實也划不來
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要吃燒烤 永華路上多的是 不要再去就好
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吃蒜頭飯比較實在= =
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推
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吃響食天堂還不錯，中午有生蠔阿
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不過有點貴就是= =
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這家我朋友去吃也是給超負評
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吃單 肉無擺盤 清潔時段在客人旁邊掃地
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推
09/26 08:58, , 23F
歡迎打apple專線
09/26 08:58, 23F
推
09/26 12:20, , 24F
好巧喔...我朋友跟我說不要吃石頭..也是
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這個原因..他們說吃的很不爽.以後都不去
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蘋果會想要這種不怎麼有爆點的新聞嗎?!
09/26 12:31, 26F
推
09/26 12:59, , 27F
突然想到石頭廣播的廣告打超大耶
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推
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之前去吃健康路的石頭時 也發生一樣的問
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題 那時因為有國中生在辦同學會 還以為
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只有我們這樣
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石頭?不意外~每家店都會這樣
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推
09/26 15:24, , 32F
人多都會這樣，所以不會挑假日去那地方
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推
09/26 21:07, , 33F
石頭不意外，台中的也會~畫三份蝦只給一
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09/26 21:07, , 34F
份...好像很怕吃= =
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09/27 01:23, , 35F
還好我們沒去吃石頭....不過七輪上菜也好慢
09/27 01:23, 35F
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