[問題] 台銀網路銀行開通黃金存摺

看板CFP作者 (snow)時間14年前 (2011/05/10 14:50), 編輯推噓3(3推 0噓 16→)
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小妹我於台銀有台幣存摺與外匯存摺，最近想開始接觸黃金，逛了下台銀 的黃金存摺的說明，發現網路申辦手續費是50元，而臨櫃申辦手續費是100。 所以當然選擇網路申辦啦! 但是辦好黃金存摺，台幣帳戶也確實扣到款項50元後，發現我辦的存摺只能 用選台幣購買，然後才有我的台幣帳戶讓我扣款。若我選美金購買，則無法 出現我的外匯帳戶讓我點選。 打電話問了下行員，只說要臨櫃幫我處理，但是這樣還是要另外算手續費 100元。 再仔細看了下台銀申辦黃金存摺的說明。 上面有提到臨櫃申請可以申辦新台幣/美金的黃金存摺，但是說到網銀申請， 就只有說新台幣的黃金存摺。 所以在這請教幾個問題 1.網銀只能申請新台幣的黃金存摺嗎? 2.是否有其他的網銀操作方法，可以開通外匯帳戶美金扣款?還是說就只能 親自到台銀臨櫃花100元手續費辦理了? 希望各位投資達人，可以幫小妹解惑，謝謝!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 59.117.160.167 ※ 編輯: waterfoo 來自: 59.115.79.30 (05/10 17:59)
推
05/10 23:25, , 1F
我是辦了台幣和外幣戶頭後 上網申請 在辦黃金存摺50元
05/10 23:25, 1F
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05/10 23:26, , 2F
可以用外幣戶頭的美元買 我猜是你的承辦人沒幫你勾選
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05/10 23:27, , 3F
可以用外幣買黃金的選項 你可以跟他們反應 這樣在收100
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05/10 23:28, , 4F
很不合理 BTW 這個應該可以去銀行版問比較適合
05/10 23:28, 4F
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05/11 02:54, , 5F
謝謝你，我了解了!
05/11 02:54, 5F
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05/11 13:27, , 6F
為啥要美金扣款?
05/11 13:27, 6F
推
05/11 14:05, , 7F
台銀網路開通黃金存摺只能台幣計價 手續費 50 元
05/11 14:05, 7F
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05/11 14:06, , 8F
要以美金台幣計價 手續費就是 100 元 要臨櫃辦理
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05/11 14:07, , 9F
你沒看清楚說明也沒問清楚收費規則 可直撥 0800 免費服務
05/11 14:07, 9F
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05/11 14:08, , 10F
或是營業時間打電話到分行 看是要補多少錢
05/11 14:08, 10F
推
05/11 19:37, , 11F
你應該是沒有強調你要同時開新台幣和外幣指定購買黃金
05/11 19:37, 11F
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05/11 19:38, , 12F
之後再變更加指定美元帳戶申購 的確就要100NT
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05/11 20:04, , 13F
目前小妹聽到兩種說法，一個是該分行行員(說要收100元)，
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05/11 20:05, , 14F
一個是電話客服，說"開通黃金存摺"跟哪個"外幣轉帳扣款"
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05/11 20:06, , 15F
這是兩回事，網路開通就是手續費50，臨櫃就是100，但是
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05/11 20:07, , 16F
哪個貨幣購買，這只要去櫃檯做"連結"即可，這與"開通黃金
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05/11 20:08, , 17F
存摺"並無衝突，所以電話客服是說，這不需要再收手續費。
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05/11 20:11, , 18F
不管如何，我會去分行說明電話客服的回答，並試著開通美
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05/11 20:11, , 19F
金計價，謝謝大家的想法分享!
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