[心得] 借古喻今：業務員銷售良心與否與省思

看板CFP作者elvies (別再給我打分數了--)時間16年前 (2008/02/05 21:02)推噓11(11推 0噓 1→)

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●借古喻今：以此文探討業務銷售良心￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣文章：賣柑者言（http://0rz.tw/8e3up）￣￣￣￣作者：劉基 ========================================================== 杭有賣果者，善藏柑，涉寒暑不潰；出之燁然，玉質而金色；剖其中，乾若敗絮。予怪而問之曰：「若所巿於人者，將以實籩豆，奉祭祀、供賓客乎？將衒外以惑愚瞽乎？甚矣哉，為欺也！」￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣賣者笑曰：「吾業是有年矣，吾賴是以食吾軀。吾售之，人取之，未嘗有言；而獨不足於子乎？世之為欺者不寡矣，而獨我也乎？吾子未之思也！￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣今夫佩虎符、坐皋比者，洸洸乎干城之具也，果能授孫、吳之略耶？峨大冠、托長紳者，昂昂乎廟堂之器也，果能建伊、皋之業耶？盜起而不知御，民困而不知救，吏奸而不知禁，法斁而不知理，坐糜廩粟而不知恥。觀其坐高堂、騎大馬、醉醇醴而飫肥鮮者，孰不巍巍乎可畏，赫赫乎可象也！又何往而不金玉其外、敗絮其中也哉。今子是之不察，而以察吾柑。」￣￣￣￣￣￣￣￣￣予默然無應。退而思其言，類東方生滑稽之流。豈其憤世疾邪者耶？而託于柑以諷耶？￣￣￣￣￣￣￣￣ ========================================================== ╭───╮ │ 翻譯 │ ╰───╯ 杭州有個賣水果的，很會收藏橙柑，經歷嚴寒和酷暑也不會潰爛，拿出來還是光采鮮亮，質地如溫玉而顏色如黃金。放在市場中，要價比平常高十倍，人們卻爭相購買。我也花錢買了一個，打開來，像有一陣煙撲向口鼻，檢視裡面，發現乾得像破舊的棉絮。我覺得我奇怪，就問他：「你所賣給人的橙柑，是要用來盛在祭器裡祭祀上天、招待賓客的呢？還是炫耀外表來愚弄那些傻子、盲人的呢？這樣騙人，太過分了吧！」￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣賣橙柑的人笑著說：「我做這種買賣很多年了，我靠著這個養活自己。我賣它，別人買它，沒聽到有人說過什麼話，怎麼只有先生您覺得不滿意呢？世上做欺人之事的，不少啊！難道只有我嗎？先生你沒有仔細想想。￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣現在那些佩掛著兵符，坐在虎皮座褥上的人，威武勇毅得真像是捍衛城池的大將，但是他們真能拿出如孫武、吳起那樣的謀略嗎？那些戴著高大的帽子，垂著大腰帶的人，高傲神氣得也真像朝廷的能臣呀！可是又真能建立如伊尹、皋陶那般的功業嗎？ ========================================================== 盜賊屢起卻不知去對付，人民困苦卻不知救助，官吏奸邪卻不知禁止，法紀敗壞卻不知整飭，安坐著消耗國家倉庫裡的糧食卻不知羞恥，你看那些坐在高敞的廳堂，騎著壯大的好馬，沈醉在醇粹醲厚的美酒而飽食美鮮味的人，哪個不是威嚴得讓人害怕，顯赫得讓人羨慕呢？但是又哪裡不是外表像黃金美玉，裡面卻像破舊的棉絮一樣呢！現在先生您不察看這些，卻來察看我的橙柑！」我默默地，找不出一句話來回應他，回頭想想他的話，很像東方朔那種詼諧滑稽的人，難道他是憤世嫉俗、痛惡奸邪的人，借橙柑來諷諫嗎？￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ========================================================== 省思：1.欺蠻詐巧者眾，故欺瞞他人致利己損人皆屬情有可原？ 2.欺瞞利己以損人之事，輕則可以罔顧？孰輕孰重之標準？ 3.商品經亮麗包裝宣傳後暢銷了，於是乎人人有買有賺？ ========================================================== 附註￣￣ ╭──────────────────────────────╮ │ │ ││ 引述「破窗效應」（Break Pane Law）供思忖 ││ ││ ￣￣￣￣（http://0rz.tw/963BM） ││ ├──────────────────────────────┤ │ │ │ 美國斯坦福大學心理學家菲利普·辛巴杜 (Philip Zimbardo)於 │ ││1969年進行了一項實驗，他找來兩輛一模一樣的汽車，把其中的││ ││一輛停在加州帕洛阿爾託的中產階級社區，而另一輛停在相對雜││ ││亂的紐約布朗克斯區。 ││ ││ ││ ││ ││ ││停在布朗克斯的那輛，他把車牌摘掉，把頂棚打開，結果當天就││ ││被偷走了。而放在帕洛阿爾托的那一輛，一個星期也無人理睬。││ ││後來，辛巴杜用錘子把那輛車的玻璃敲了個大洞。結果呢，僅僅││ ││過了幾個小時，它就不見了。 ││ ││ ││ ││ ││ ││以這項實驗為基礎，政治學家威爾遜和犯罪學家凱琳提出了一個││ ││“破窗效應”理論，認為：如果有人打壞了一幢建築物的窗戶玻││ ││璃，而這扇窗戶又得不到及時的維修，別人就可能受到某些暗示││ ││性的縱容去打爛更多的窗戶。￣￣││ ││￣￣￣￣ ││ ││ ││ ││久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。結果在這種││ ││公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會滋生、繁榮。￣￣￣￣￣││ ││￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ││ │ │ ╰──────────────────────────────╯ ~淺見，謝謝~ -- 歡鑼喜鼓咚得隆咚鏘，鈸鐃穿雲霄；范謝將軍站兩旁，叱吒想當年。戰天神護鄉民，魂魄在人間，悲歡聚散總無常，知足心境寬。廟會‧王夢麟 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.8.28.100

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