[問題] 帳單金額有誤?
是這樣的
小弟的亞太機在7月接近中旬的時候遺失
找了幾天都找不到
於是請門號主人的朋友幫忙辦暫停
由於這支門號的合約是到8月
後來想想 乾脆自己認了 把錢繳清之後
9月再辦一支新門號
後來因為工作的關係忙到忘了這回事
到前幾天工作告一段落 去門市印補繳單的時候
發現帳單金額怪怪的
6月份 399(有+66元的簡訊)=>無誤
7月份 333(簡訊套餐不見了??)
8月份 333(辦暫停後的第一期帳單)
9月份 399(簡訊套餐又回來了??)
打去客服問
因為沒有門號主人的證件號碼
所以客服不能回答我的疑問
但門號主人現在正在軍中服役...沒辦法連絡上
故上來請問一下有經驗的版友們
該怎麼處理呢?
謝謝!!
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