[情報] 亞太簡訊故障39小時 「不告不賠」
TVBS 2011-09-16 14:29
許多民眾除了講手機,也很依賴簡訊溝通,
不過亞太電信連續2週發生簡訊故障,
使用三星手機的用戶無法正常發送簡訊,
第一次發生在上週一,有3、4萬用戶受影響,
沒想到13日深夜又再次出包,這次長達39個小時,
讓用戶氣炸了,而且業者雖然願意補償3成月組費,
但卻要用戶主動致電客服反映,消費者抨擊,這樣的補償方案,實在太沒誠意。
★★★使用三星手機可申請補償方案★★★
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