[情報] 亞太電信針對媒體報導簡訊故障影響用戶 …
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下方小小字公告
亞太電信針對媒體報導簡訊故障影響用戶之回應
公佈日期:2011/09/16
針對本公司簡訊系統平台更新，致使部分可能受影響的用戶面臨突發性之簡訊無法發送的
情況，亞太電信再次深表歉意！並將依照NCC與本公司營業規章之相關規定，用戶受影響
超過12小時賠償客戶使用方案之月租費20%，用戶受影響超過24小時賠償客戶使用方案之
月租費30% 。
用戶若有疑問請以手機直撥999，或0809-050982致電本公司客服中心，謝謝！
剛剛打去申請了
六號(20%)加十五號(30%)一共減免50%月租費
最快九月、最慢十月份帳單會有
現在就等帳單來了再說
客服沒有等很久，大約兩分鐘左右
危機處理待加強的亞太..
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20330 6/17 - □ (本文已被吃掉) 幹!這梗有毒...救命~~
20331 6/17 - □ (本文已被吃掉) 〒 〒 ◤
20332 1 6/17 - □ (本文已被吃掉) ▼▼▼▼
20333 6/17 - 囧 (哈哈拎北有毒) \▲▲▲▲\ =
●20334 1 6/17 - □ (本文已被吃掉)
20335 6/17 - □ (本文已被吃掉) 口卡口卡嘗百草
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 210.209.142.83
推
09/16 21:34, , 1F
09/16 21:34, 1F
我15號當天早上有打去，那時跟我說還沒確定賠償事宜
所以我反應六號的問題，直接問他賠償才說幫我申請
到今天我打去反應15號，說30%減免
再問一次6號，說我之前有申請那就是一共50%
剛剛朋友打去也是反應6號跟15號無法傳簡訊
卻跟他說"合併"打七折而已
是否依然不乾脆的能推就推呢?
朋友跟我都一樣用F339、都一樣不能傳
這算那門子的差別待遇..
※ 編輯: jdemon 來自: 210.209.142.83 (09/16 21:43)