[心得] 亞太的客服
亞太的客服真的讓人很囧
昨天晚上快11點打來,還是無來電顯示的！！
只是...怎麼會挑這個時間點？！
由於閃光家在沒有收到任何通知下突然的完全沒收訊
從去年就開始了...陸陸續續也都一直打去亞太客服
得到的結果都是
"工程人員已經全力再做處理"
就在2月份的時後打去
當時亞太客服表示三月底沒恢復通訊要讓我退租
於是就在前幾點我打去亞太表明收訊沒恢復想要退租
結果
當時的客服
跟我說 有查到我確實有打電話去 那他們要再調閱錄音
已釐清當時客服是怎樣跟我說明及辦理退租的情形
就在昨天令人無言的時間點打來
客服表示
因為我無法提出正確的時間點
而且無法表明是哪位客服人員承諾我退租
所以...大概就是不讓我退租
然後又很官方的說"工程人員會全力搶修"
由於隔天還要早起上班 不想跟客服多理論
但是其實心裡有一百萬句髒話
是不是以後客服打來都要電話錄音？！
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