[問題] 掛失一定要名下號碼全部一起掛失?
我名下有兩支亞太門號
今天因為要掛失其中一支打去客服辦理
結果客服回我 辦理掛失,名下所有門號都要一起掛失停話
我有點傻眼
這個規定真的對顧客超麻煩的
全部一起掛失停話 顧客如果沒辦其他業者的門號 不就沒手機用了嗎?= =
我反問客服:那我要怎麼用另一支打電話?
客服回:那你可以再打電話來辦理另一支的復話...
為什麼要多此一舉?= =
而且復話要除了個人資料 還要憑什麼卡號的(沒聽清楚)
問題是又不是每個人都會隨身攜帶當初的合約書= =
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 140.113.99.155
推
03/04 00:19, , 1F
03/04 00:19, 1F
→
03/04 02:25, , 2F
03/04 02:25, 2F
→
03/04 07:56, , 3F
03/04 07:56, 3F