[分享] 10/14 Mr.P 溝通講座心得分享

看板CATCH作者 (專注實踐)時間8年前 (2017/10/17 19:15), 編輯推噓3(300)
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「我希望自己的口才好嗎?」 我希望,所以我聽到P大的溝通力講座,馬上就報名了。 但講座後才發現,原來真正的口才好跟我想得完全不同啊~! 講座的開頭講了,溝通時的四大原則: 風、林、火、山。 這次講座只介紹了風這一種,指的是在交談中引導話題的能力。 現場學員二人一組 分別練習P大現場傳授的溝通技巧,詳細過程我略過,僅說明我聽到很有感覺的部分: 1.異中求同 #要拉近距離,表現才藝不是唯一解 P大問我們:「如果你想追的女孩喜歡唱歌,你原本不會唱歌,就要去練唱歌嗎?」 P大在求學的時候,曾和喜歡的女生相約唱歌,他們約KTV 時,他是一直表現自己的唱功給女生,旁邊的男生還助攻幫他點歌: 「P,你剛才的痴心絕對唱很棒,下一首安靜一定也適合你。」 結果...心儀的女生被一直幫他點歌的男生給追走了。真正重要的其實是,我們要找對方為什麼喜歡唱歌,這件事比她愛唱歌重要多了,從這個思考方向去想,才會觸及建立關係的核心。 2.同中轉題 3.題中引導 以上2&3,在練習時是分別延續一開始的話題,自然的聊到關於自己的話題。 而P大提到的關鍵是,分享自己的故事時,最好是讓別人主動問你,就不會被認為是炫耀或是只顧講自己的事情。 後面開放QA時間,有位學員提問讓我印象深刻, 她說:「P大你講溝通要雙贏,但是老闆如果就是不想雙贏,他想全贏,你怎麼辦?」 P大:分兩部分回答 1.你確定你和老闆的價值觀相同嗎 如果你和他的價值觀不同,你自己遲早會主動或被動地離開。 2.如果妳和老闆價值觀相同,以公司最大利益為前提 如果老闆開會時,當場反駁妳的意見,但妳的意見其實對公司發展比較好,檯面上請贊同老闆的意見,之後再去敲老闆的門向他私下建議。 顧好大家面子的人,才會是公司的將才,也才是老闆心目中的主管人選。 最後,P大跟我們說: 曾經,他曾也以成為口才好、會講話的人為目標,也下了苦功努力, 但他在別人最常稱讚他"口才真好" "好會講話"的時候,卻是他業績差、人緣也最差的時候, 那時他才體會到,真正的溝通高,並不是只有好口才而已, 而是讓溝通在放鬆快樂的氣氛下進行,讓別人喜歡和你講話, 真正的溝通永遠是雙贏,如果走到談判這一步,一定會邁向失敗的。 回到一開始的問題, 「我希望自己的口才好嗎?」 經過這次講座,我更改了自己的目標設定: 放鬆快樂的談話,才是我想要的。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.138.181.81 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CATCH/M.1508238906.A.704.html

10/17 21:09, 8年前 , 1F
推最後幾段的氣氛論
10/17 21:09, 1F

10/18 01:17, 8年前 , 2F
創造輕鬆的氣氛,關係自然越聊越近囉~
10/18 01:17, 2F

10/20 14:02, 8年前 , 3F
講座主要心態面,技術面都賣關子,等我上完課在分享心得
10/20 14:02, 3F
文章代碼(AID): #1PvUOwS4 (CATCH)