[分享] 4/8 Psony「溝通力」講座心得消失

看板CATCH作者lueichun時間7年前 (2017/04/18 23:08)推噓2(2推 0噓 7→)

留言9則, 3人參與討論串1/1

PSONY大大在上上禮拜六舉辦了一個介紹「溝通力」的講座當初講座要結束時 PSONY大說到如果可以在這分享200字心得的話可以提供這次講座沒有提到的秘笈所以我也來分享這次講座的心得講座一開始講師(PSONY)就概略介紹四種跟人相處的原則風林火山但這次講座沒有把這四種原則都介紹到只介紹了風這一種風指的是在交談中自由引導話題的能力那麼要怎麼做才能在跟人交談時不受他人講的話影響將話題帶到自己想講的地方呢講師提到要找出雙方溝通時的共同點例如有沒有共同的興趣工作生活狀況但是講師接著就提到這些共同點只是淺層的共同還有深層的共同這個共同點就是動機如果溝通的雙方有著相同的動機那溝通就能容易延續下去也較能夠得到有意義的結論這個尋找共同點的溝通技巧稱作異中求同然後講師就讓我們二個二個一組用五分鐘練習這個溝通技巧我跟坐我旁邊的人就開始詢問彼此一些可能找出共同點的問題如果能找出共同動機就更好了一開始對方先問我在哪工作住哪裡大學念哪裡出社會多久工作是做什麼我回答我是寫程式的然後她問我程式要怎麼寫而我則問她是怎麼知道今天這個講座她回我她平常下班後都會在PTT閒晃剛好在這個版看到活動介紹就來看看然後我回她看PTT是你平常充電的方式嗎她回我不是只是喜歡在網路上到處逛除了PTT外還會看YOUTUBER發的影片然後我回她我剛好也看到一些有趣的影片然後五分鐘就到了這個練習就到這邊我在上面之所以可以把當時對方講的話大略打出來是因為當時講師要求我們把對方講的話記下來看看有沒有達成當初的目標結果看來是沒有除了都有看影片外沒有找到什麼共同點看來要在短時間找到共同點不容易我在講座結束後回想這狀況覺得除非自己有跟大量的人交流的經驗不然實在不會了解找共同點的sense 接著講師介紹下一個技巧同中轉題大意是找到共同點後開始將談話主題改變講師在這邊同樣給我們練習這次有題目題目是如何從剛剛聊天的內容聊到自己最有成就感的事我感覺還是不容易因為講自己最有成就感的事似乎容易變成自己在自high 然後講師講到最後一個技巧題中引導就是透過聊天的主題講出自己真正想表達的講師在這邊開出的練習就是從剛剛聊天的地方再講到自己最想講的事異中求同同中轉題題中引導這三個步驟就是講師分享的如何自由引導話題的方法然後講師再度強調溝通最重要的關鍵在於動機而且溝通絕對要避免拚輸贏的想法講師在這邊還放了一段影片來說明講師講到這邊就差不多把他要分享的內容講完接著是聽眾提問的時間有人提問如果要說服長輩做他應該要做的事該怎麼說講師的回答是先同理他藉此找出對方的動機然後拿出道理這個道理是要有權威人士例如醫生的掛保證但這樣做有前提就是對方把你當人看如果對方狗眼看人低不把你看做跟他平等的那講再多都沒用也就是說溝通要成立前提是對方把你當人看還有人問其他問題不過我只對這個問題印象比較深刻最後就散會了剛剛跟我一起練習溝通的女生直接就走了我原本還想說要加她的FB 如果有機會的話再一起練習溝通看來沒機會不過她一開始就說她只是來看看的如果還問她的FB 大概也不太尊重她但我還是想找到可以一起練習的Partner 剛好也被我找到一個願意加我FB的人運氣還不錯這樣以後還有更多機會來練習 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.68.190 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CATCH/M.1492528109.A.60E.html

→

lrm549

04/18 23:12, , 1^F

04/18 23:12, 1^F

推

PSONY

04/19 00:59, , 2^F

04/19 00:59, 2^F

徐重仁那樣算是同理失敗？我還以為徐總是在酸年輕人希望P大可以講解得更清楚感謝 ※ 編輯: lueichun (59.120.196.138), 04/19/2017 08:58:47

推

PSONY

04/19 10:33, , 3^F