[抱怨] 市政府站 We & Me Cafe
先說在前面
其實也沒有到糟的程度
只是服務目前有待改善
店家也清楚且有要彌補的意思
首先我是在周日下午前往用餐
當天客人很多
也許服務也難免不能周全
但心情上還是覺得有點誇張
1. 當天中午有將訂位時間提早
電話上店員告知沒問題
不過到店後卻被告知我預定的應該是更晚的原訂時間
所幸正好有空位排出來了
2. 才下午兩點半下午茶類的餐點卻僅剩一項...
有點無奈
3. 桌上有水 但沒有主動提供水杯
維持沒水沒餐點的狀況過了四十分鐘
途中告知過店員兩次需要水杯
但店員表示會拿給我們後就再也沒有消息
直到第一份餐點上來後再次強調我們需要水杯才拿來給我們
4. 點了蛋糕餐卻沒有叉子
表示需要餐具後一樣得到會拿給我們的回覆
就再也沒有消息...
後來桌上僅有的湯匙和刀子吃完了
如果不能應付的話倒不如改成自助式取用...
5. 經過一小時左右終於拿到了飲料
在飲料上完之前
店員有一桌一桌道歉並附上鬆餅兌換券
表明是新進人員仍不熟悉狀況
希望我們再給他們機會來用餐
總之如果有想要約人一起去
不想留下壞印象的話
可能過一陣子等他們上手之後再去吧...
等到中途真的有想請他們不要做了直接離開店的想法...
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