[黑人] 主購:shuangyang-郵寄/直寄(2015/10/31)
1. ID:shuangyang
2. 合購文標題&日期:
作者 shuangyang (霜兒) 看板 BuyTogether
標題 [綜合] 防爆開行李箱固定十字束帶-郵寄/直寄
時間 Sat Oct 31 15:06:21 2015
3. 簡短理由:1)團務不清、進度遲未更新
2)選擇性回應團員疑問,最後甚至站內信、LINE已讀不回,失聯
3)不遵守合購文要約,超過12個小時未上站
4)怠於處理團務,態度消極
5) G單中,主購未載明自己的購買明細 http://imgur.com/2BxN3X0
![](https://i.imgur.com/2BxN3X0.jpg)
4. 說明:
11/1 本團成團
11/3 團員完成匯款
11/11 紫色缺貨請掌櫃補齊 (G單進度就更新到這一天)
11/18 主購發通告信說紫色缺貨,請買紫色的團員改色
其他沒有紫色款的直寄團員,今日(11/18)會請集貨於這2天內出貨
--------------11/18-11/27主購沒有任何訊息或更新----------------
11/27 團員發通告信,表示去信主購更新進度,主購讀信確依舊未做任何更新
還有已收到物品的團員表示自己收到的東西款式是錯誤的
除了郵寄單,其他大多數直寄團員也都沒收到東西
有些團員LINE主購有回應,有些寫站內信沒有回應→選擇性回應
站內信給主購的團員發現主購近期已超過12小時未上站→違反合購要約
11/28 主購終於來了通告信表示,人都在醫院沒有上站
處理如下:
1) 直寄寄錯者,請來信附照片
2) 郵寄單有改色和未改色,分兩批寄,兩批有運費差額
3) 承諾先分寄給之前保證12月可以到貨的團員,分寄費用主購自付
4) LINE訊息須先讓主購加入好友,主購才能看到。請用LINE聯繫主購
(所以到底為什麼不上站?能用LINE卻不能上站回信?)
-----------------11/29-12/6主購又消失----------------------------
12/6 團員發通告信詢問進度,主購沒有任何更新
我發全團通告信,通知主購三天後報黑
報黑信全文 http://imgur.com/lRUR0Aj
![](https://i.imgur.com/lRUR0Aj.jpg)
12/8 主購依舊失聯,團員表示月中要出國,主購答應她先寄出,但仍沒有收到
有團員傳LINE給主購,主購不讀不回;打手機給主購,直接進語音信箱
我再次寄信給主購做報黑前最後通牒
http://imgur.com/9XRLnTX
![](https://i.imgur.com/9XRLnTX.jpg)
![](https://i.imgur.com/1tDxsgc.jpg)
12/9 主購依舊不上站不讀不回,報黑成立
同主購的另一團團員請「主購妹妹」與我聯繫(另一團也是遇到同樣問題)
得知主購目前人在歐洲出差
12/10-12/13 主購人在國外,合購事務全部透過「主購妹妹」聯繫處理
但主購妹妹對合購完全不了解,只能透過她再去詢問、轉達
12/13 主購回國,但上線日期依舊停留在12/4
12/15 集貨忘記寄出30位團員的分寄物品之訊息,主購僅LINE給特定團員
12/13至今日12/22截止,主購依舊沒有發任何通告信說明,上站也是讀信不回
我打過主購兩次手機,一次進語音信箱,一次未接
只能和主購妹妹聯繫了解狀況 到底誰是主購?
團員在這段期間自立自強,開G單彙整到貨狀況、問集貨到貨分寄情況
若非團員齊心,訊息互通有無,這團的團務恐怕到今天依舊是不清不楚
問集貨得到疑點:集貨說分寄前兩天主購才拍下運費,但本團11月早已匯款完畢
另外,之前說分兩批寄的運費究竟怎麼計算的也沒說明
12/22 未改色的郵寄單,主購自行吸收分寄運費,請集貨逕行分寄
(但分寄這件事,依舊是主購妹妹轉知的,主購未曾親自說明)
部分有改色的郵寄單和直寄單團員依舊未能收到物品,
12/23 結束前若主購再無回應,將循報警途徑
5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是
第一次寫信給對方通知要黑人的日期:12/6
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.238.129.10
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BuyTogether/M.1450796745.A.876.html
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