[黑人] 主購:vivianpoor-直寄(9/22)

看板BuyTogether作者 (KAZUMI)時間10年前 (2014/02/03 12:37), 編輯推噓20(20038)
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1. id:vivianpoor 2. 合購文標題&日期: 作者:vivianpoor (維尼) 站內:BuyTogether 標題:[衣飾] 墨小樓多款牛仔褲-直寄 時間:Sun Sep 22 17:07:20 2013   3. 簡短理由: 團務過程中主購嚴重不積極處理團務。 (另外未於團務截止後七天內提供拍下截圖,但此主購後有解釋。)   4. 說明: 2013年9月20幾號主購開了牛仔褲的團,10/3(四)發收團匯款通知, 信中告知因為主購被水桶所以無法收團, 故該團算是大團(團員有100多人,200多件褲子), 信中提醒大家10/7(一)匯款截止。 10/14(一)有團員發回了通告信詢問主購目前進度, "自10/02後進度一直停留在對帳中,沒有對帳完成也沒有匯款給代買", Q主購發現,主購從10/9(三)就沒有上線。 因有團員詢問後,另有團員回信告知大家有私下用簡訊詢問主購, 主購說因為出去旅遊所以沒上線,團務正常,10/13(日)晚上會上線更新進度, 但事實上10/13(日)當天晚上也沒有任何通告信。 後來10/15主購有上線(團員有通告信告知大家)。 主購也將G單更新為"已匯給代買",上面時間打上2013/10/15。 等到10/16(三)晚上主購發通告信, 跟大家說明自己對帳進度較慢,向大家致歉, 此信中附上拍下截圖、匯款給代買截圖,也提到賣家說約一週後發貨的截圖。 此通告信之後就開始沒有下文, G單進度依舊是停留在2013/10/15已匯給代買。 10/24(四)有團員回通告信再次詢問進度, 另有團員說有私下寄信詢問主購, 而主購回信說賣家說備貨期要一週,約25~27號會發貨, 這段期間主購都沒有發通告信跟團員說明,僅針對單獨寄信給主購的團員回信。 後續仍有團員發信詢問, 10/30(三)早上才發現主購已兩天沒上線, 有團員直接詢問代買進度才得知, "代買說10/28號墨小樓全數發貨,約2-4天到達集貨" 我個人於10/30於恰特發文(文章代碼#1ISHtozg,內容與此文大致相通), 當天晚上11點半主購才發截團通知, 告知大家褲子已於今天發台灣,一周內會收到。 並於信中告知團務延遲是因為賣家發貨時間從23號改25號之後又改成27號。 整個團務過程中,主購也違反版規規定截團七日內須拍下截圖, 年前有版友於洽特版發文討論,主購有推文解釋說, 當時團務截止後沒有馬上發匯款通知是因為主購有去重新談批價, 且匯款時間有卡到周末,所以延至星期一截止。 另外主購也提到"團務進度雖然沒有發通告信,但都有更新在名片檔", 但事實上主購當時根本沒有更新名片檔, 大家幾乎天天Q主購,而名片檔中的G單進度更新, 就如同上文所提的情況一樣,幾乎是隔很久才更新。 賣家發貨時間一直改,真的是主購無法控制的, 我相信團員都可以理解,但主購都沒有告知團員, 反而造成團員因為資訊不清楚而對團務產生疑慮。 過程中,團員寄信告知進度的信都要比主購寄的還多, 最後甚至是團員直接詢問代買才知道出貨進度, 主購明顯嚴重消極處理團務。 洽特版也有一些討論主購的文,後來發現也不是只有這團有問題, 希望大家之後跟此主購的團要多考慮一下。 (以上大概是團務進度過程,有點長,但想說打詳盡一點比較好, 但時間隔的有點久,信件有些沒救回, 若有遺漏、不通順的地方,請團員及版友補充、糾正。) 5. 是否已在三天前通知對方將提報黑名單:是 第一次寫信給對方通知要黑人的日期:2014/01/28 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.160.219.251

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頭推~團員辛苦了(拍拍)
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我也跟到這團 拍拍~
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我也跟過他的團.....拍拍
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幫高調
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02/03 13:42, , 5F
幫高調~~
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幫高調!!!
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跟過+1 一次就怕到了。
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側V踝靴團9/25發匯款通知,匯款時間截止至
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9/27(五)下午六點,當初合購文說20雙跟百雙
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只差包境內同批價故不徵到100雙,結果通告信
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122人…有團員去信問是否有包境內,主購
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9/27 00:04回覆,給談價截圖證明並無包境內
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10/4因為主購的收款情形還停在有團員未填回
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條,所以有團員詢問目前情況。(截止日為9/27
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PM6:00)10/6 21:39主購回覆站內信說明,「因
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為百人大團,所以通常習慣再等待12小時對帳
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而在9/28後匯款的團員,就必須在星期一9/30
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(不是說匯款截止是9/27....那為啥還有9/28匯
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等樓上推完再來推XD
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的款…)並說有團員填錯匯款帳號後五碼,於星
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期四(10/3)晚間發未對到款通知信並限期於星
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五(10/4)晚上回信。(但我沒收到這封信,可能
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沒對到帳的才有?)
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星期四晚間對好帳(10/3),星期六(10/5)賣家
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不在,於10/6拍下付款,並附截圖。
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主購說,其實「對帳到拍下並未滿七天」。(版
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規的七天不是這樣算的…),還說「相信跟過
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他的團的團員都知道,他都會多等大約半天的
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時間才開始對帳」。只是這次未考慮到假日,
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發出通知之後才想起,是他的缺失。
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並註明,關於詢問團務的信件,不再另行回信
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中間跳過XD 最後…是有團員在10/20問主購,
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進度10/15賣家發出,問集貨收到沒有,結果進
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度變成10/18賣家發貨…沒有收到為何又變18號
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的通知…後來有團員說主購是跟他說15號是賣
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家「預計」發貨日……(沒註明團員怎麼會知道
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10/21進度依舊沒更新,團員受不了跑去問代買
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代買說集貨已發出,但是單號只能給主購,所
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以只能等主購上線,但主購感冒了,10/23上線
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才收到單號…以上。
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跟過+1 真的很慢..
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幫高調
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推文好長XDDD怨念很深阿..
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跟過...有點扯
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進度真的很慢...
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其實"慢"也還能接受,但"無法得知進度"才
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是團員們在意的重點吧!Q名片、查G單都沒進
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展,又不准問進度,會讓人很焦躁
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跟過+1處理團務超拖拉
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無法得知進度真的會讓人不安~我果然還是
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喜歡速戰速決阿><"
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02/04 02:28, , 53F
(羞)因為不確定能不能回文…XD
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02/04 10:24, , 54F
跟過他的團…側v 一次就怕到了
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02/04 10:56, , 55F
跟過+1 印象深刻
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好扯
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幫高調
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02/05 12:37, , 58F
也是側V團 被嚇到+1
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文章代碼(AID): #1IxnqSN- (BuyTogether)