[版務] 關於團務處理之規範

看板BuyTogether作者 (楓葉楓葉)時間10年前 (2013/10/19 03:00), 編輯推噓60(61推 1噓 159→)
留言221則, 38人參與, 最新討論串1/1
前言： 關於jolin530主購的部分，版主們一直都有在處理中 前幾天我與alicejih版主就已經與j主購接洽， 之後我也會再接手處理 如果jolin530主購的團員有相關問題或想提供相關明細等 可以直接來信 我們會盡心盡力處理，但這段時間中的處理情形，也請恕版主們無法隨時回報 正文： 其實針對主購處理團務這部分 偶爾會出現有主購對於團務不積極處理的情形發生 如果是主購不願意說明相關團務，過程中有營利之嫌，自然可以依照版規處理 但若主購對團務並未積極處理時 舉例: 當掌櫃發錯物品時 主購事前事後皆未說明 團員取得的非原本的合購物 在上述的這種情況中，主購不針對團員的疑慮作相關的說明 當然，淘寶也會有發錯物品的情形， 這是國際團務的風險，在所難免 但若為分寄團，在集貨分貨時其實應該可以先處理； 又或者，集貨也並未在第一時間發現發錯物品進行告知， 團員於事後才發現其實發錯的並非個案情形對主購提出疑問， 而主購也未曾對此提出相關說明 個案情形並非主購之責 即使是掌櫃發錯 或許主購也可以進行了解後發通告說明 我想跟團的版友們在收到回應也不會對主購做出太多的為難 關於這部分的情形 因為沒有明顯的違規 但主購也不願意針對團員的問題做出相關的回應 想詢問版友們是否有相關的建議可以提出。 就目前的想法 是關於主購有這樣不積極團務處理的狀況下， 經過確認後，版主可以依此將主購的相關ID終身水桶處理 當然，非必要版主也不會對主購使用這條規範 只是偶有部分主購利用原本版規疏漏，不願意正面回應時 希望有其他的方式來保護合購版的版友們 不知道版友們是不是有其他的建議 可以提出討論 好讓這類的情形能夠避免再度發生 版主 foryaya 2013/ 10/ 19 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.45.211.103
推
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所以結論是？
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推
10/19 03:38, , 2F
只有我看不懂O_O（？
10/19 03:38, 2F
推
10/19 06:25, , 3F
版主群能介入，但目前版規無此相關規定，
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10/19 06:26, , 4F
希望大家能討論應如何規範
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10/19 06:28, , 5F
版主們目前只想到如果確定是主購不處理團
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10/19 06:29, , 6F
則水桶，請大家提出看法和意見
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推
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限期幾天內，主購需回答所有團務問題，不
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得說謊，造假，或規避
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若發現以上任一行為則永久水桶，
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分身同樣比照辦理
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推
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贊成樓上，確認為不處理、不說明，經由版
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主介入仍無法在期限內處理，則永久水桶
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推
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另外，是否可強制代買出來說明，否則可全
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歸咎代買不願出面就可規避問題
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推
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我能體諒板主們在板規未有明確規範下，處在
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主購、團員及其他路見不平的板友間，顯得
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格外為難。就目前的狀況而言，J主購不願積
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積極回應團務，代買更是音訊全無，當事人
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神隱的狀況下，只有一群迷惘的團員跟憤怒
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的板友在唱獨腳戲。如果這種處理態度是可以
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被允許的話，試問日後若有其他主購或代買被
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質疑有問題時，是不是都可以比照辦理自由
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選擇要不要出面回應，安逸的躲在螢幕前冷
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眼旁觀板眾的憤怒呢？合購板是在省錢及眾
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樂樂的精神下應運而生，團務的進行更是建
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立在信任的基礎上，我了解板主們會有錯殺無
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辜的疑慮，但今天大家不是沒有給當事人解
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釋的機會，如果一個人自己都不願意為了己
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身的清白挺身而出，如何要求他人接受一個充
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滿疑慮的結果呢？一邊是處於被動無奈的大多
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數板友，一邊是可信度堪慮的主購跟代買，群
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體利益的保障是不是更為重要呢？板主們若認
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為終身水桶處罰過重，是否至少可以退而求
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其次禁止該主購日後繼續再開團，因為她無法
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10/19 08:04, , 35F
讓團務透明化及對團員負責，何況如果她合
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購的目的只是單純地想用優惠的價格購買商品
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，那她可以輕鬆的跟團當個團員就好！
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噓
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不懂為何不能直接水桶J？默默河蟹嗎？
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推
10/19 08:54, , 39F
我也有點看不太懂，不知道J主購是不是
10/19 08:54, 39F
還有 142 則推文
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10/27 13:01, , 182F
先請版主先把投票選項po出討論
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10/27 13:01, , 183F
會這樣說是因為我曾經在別版參予某個投票
10/27 13:01, 183F
推
10/27 13:04, , 184F
該次投票因為選項設計不完善最後投票結果
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10/27 13:05, , 185F
後來又有一些爭議
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當時是要麻全部留下要不全部都移除但是沒
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10/27 13:06, , 187F
有移除某些項目的的選項
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推
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推雜費上限投票 填G單+推文件數
10/27 16:21, 188F
推
10/27 17:20, , 189F
雜費的總額要有上限 但是希望可以分細
10/27 17:20, 189F
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10/27 17:20, , 190F
一點 像是單一物品直寄、需要主購分寄
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10/27 17:21, , 191F
全館皆收的團 因應團務需求而有不同的
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10/27 17:21, , 192F
範圍
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推
10/28 10:51, , 193F
關於熱門一直不收團 或者是價格差異不大
10/28 10:51, 193F
推
10/28 10:51, , 194F
版規其實早有制定 #1HPQ1OHI
10/28 10:51, 194F
推
10/28 16:46, , 195F
推雜費有要上限 尤其是直寄團
10/28 16:46, 195F
推
10/29 03:21, , 196F
是否應該限制同一ID(包含分身)一個月
10/29 03:21, 196F
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10/29 03:22, , 197F
限制開幾團?減少營力主購產生?否則有
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10/29 03:22, , 198F
些主購感覺把開團當職業了
10/29 03:22, 198F
推
10/29 07:21, , 199F
建議雜費需規範。看到某主購的團幾乎都
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10/29 07:21, , 200F
是代買全負責，ez由集貨直接轉，雜費也
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10/29 07:22, , 201F
和ez自己包寄的主購一樣收10元。
10/29 07:22, 201F
推
10/30 17:37, , 202F
推雜費應要有上限！！！請版主快點舉辦投票
10/30 17:37, 202F
推
11/01 22:50, , 203F
不知道水桶名單可以像黑灰人名單一樣
11/01 22:50, 203F
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11/01 22:50, , 204F
用G單搜尋嗎~感覺比較方便 ^^
11/01 22:50, 204F
推
11/02 12:24, , 205F
建議雜費分直寄和主購分寄，直寄應有上
11/02 12:24, 205F
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11/02 12:24, , 206F
限或降低，分寄一樣為10元。
11/02 12:24, 206F
推
11/02 12:34, , 207F
建議主購一個月不能開太多團，或是手上
11/02 12:34, 207F
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11/02 12:34, , 208F
有5個團尚未結束就不可再開團，這樣主
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11/02 12:34, , 209F
購可以專心先把手上團務處理完後再開團
11/02 12:34, 209F
推
11/03 22:50, , 210F
倘若是團務不清(EX:根本沒有拍下紀錄)
11/03 22:50, 210F
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11/03 22:50, , 211F
且出現主購跟代買互踢皮球的情況下
11/03 22:50, 211F
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11/03 22:52, , 212F
可否至少將兩位其中之一永久水桶
11/03 22:52, 212F
→
11/03 22:53, , 213F
即主購禁止開團或是該代買永久禁用
11/03 22:53, 213F
推
11/13 02:48, , 214F
#1IWbxpkr 盜版仿冒韓wolf-M
11/13 02:48, 214F
→
11/13 03:14, , 215F
抱歉樓上推錯篇TT
11/13 03:14, 215F
推
11/15 11:09, , 216F
雜費設合理上限&填G單/白單要推文件數+1
11/15 11:09, 216F
推
11/15 11:46, , 217F
無論是否回白單，應該都要求團員推文證明
11/15 11:46, 217F
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11/15 11:47, , 218F
1來可以預測此團的數量已經到達多少
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11/15 11:47, , 219F
2來可以防止會不會有各個團員金額有出入
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11/15 22:50, , 220F
額度 說要再湊看看或是讓出兩張的額度跟我
11/15 22:50, 220F
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11/15 22:58, , 221F
全部都算1300一張
11/15 22:58, 221F
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