[問題] 搭首都客運造成登山包受損
這次趁著中秋假期去宜蘭花蓮走走,
搭乘的是首都客運,從市政府到羅東這段,
行李是約10公斤的登山包,
當車子到站的時候,我沒想到司機會先將所有乘客的行李直接從行李廂內搬出來,
包含我的登山包,
也是因為這樣的服務與錯誤的搬運方式造成我的登山包受損。
下面的撕裂情形是因為抓住上面的部份拉扯所導致的
http://i.imgur.com/KslsqzW.jpg
因為只用一個背帶提起10公斤的登山包造成縫線有些裂開
http://i.imgur.com/hqjxrXF.jpg
正常情況應該是這樣
http://i.imgur.com/mEWWbkP.jpg
最後想請問大家後續要怎麼去申訴或者處理,謝謝。
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謝謝各位,客運業者一早已經聯繫我了,
說會負責後續的處理與賠償事宜,
希望這件事可以順利落幕。
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謝謝你的建議,當下把背包放入客運行李廂時其實有想過,
但又想說下車時是自己將背包拿起就覺得還好。
※ 編輯: JungleKING (42.73.214.122), 09/25/2018 11:50:07
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