[討論] 和欣訂票系統的問題(換票)
因為已經遇到好幾次這種問題了,上來問問有沒有人也遇到種狀況。
在訂位完刷卡付款後,如果要更換搭乘班次,系統會顯示座位不足,但同時間線上訂位系
統
導致每次都要用退票的,支付手續費,重新購買一張票才可以。
曾打電話給客服人員詢問,客服人員回答說線上查已經沒票,
但我同時間看明明一堆票=_=,跟客服人員講以後,對方說線上的比較不即時,現場為準
,?
3.4個班次 總共快40個座位,同時查詢時間不超過15秒你跟我說賣完了(汗
不然就是說我們沒遇過這種問題,我幫你問工程師(問了快一年,結果咧…)
附圖
附圖
要換班次顯示座位不足
http://imgur.com/EnxF22X.jpg
選擇要換的座位更換時出現錯誤(選擇12:36 13號座位)
http://imgur.com/VPsCECP.jpg
退票後訂票,訂位系統有超多張票
http://imgur.com/W0MKzX6.jpg
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價錢是一樣的,請看附圖。
一樣是12:36的班次顯示的座位數就不同了。
※ 編輯: hellobla (114.24.180.12), 11/26/2016 23:42:02
推
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