[新聞] 首都頭城站預約座位縮減挨批

看板Bus作者robertshih (施抄)時間11年前 (2012/09/25 12:21)推噓7(7推 0噓 15→)

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首都頭城站預約座位縮減挨批自由時報 – 2012年9月25日上午4:28 〔自由時報記者胡健森／礁溪報導〕有讀者投訴，國道首都客運日前逕自決定，將頭城交流道站上車的保留座位縮減為每車五人，嚴重影響乘車權益；業者回應，因為經常有在礁溪站上車的旅客反應，明明車上還有空的座位卻不能上車，感覺很不合理，因此才限縮保留座位，但若礁溪站上車的旅客不多，就會開放名額給從頭城上車的旅客預約。投訴者說，首都客運的頭城交流道站，搭車民眾原本只要提前約三十分鐘以電話預約座位即可，但最近首都客運卻突然將預約座位縮減，並限額只有五個座位，讓許多習慣在頭城交流道站搭車的人必須改由礁溪站上車；他並建議主管機關，開放另一家國道客運業者（葛瑪蘭客運）在頭城交流道站也有讓旅客上下車的權利，讓民眾多一點選擇。記者向業者查詢，首都客運礁溪站櫃臺服務人員解釋說，過去從礁溪站開出的車子，因為保留許多座位給要從頭城交流道站上車的旅客搭乘，導致在礁溪站現場買票的民眾常質疑，明明車上還有許多位置卻不能上車，未免太不合理，公司方面才決定縮減電話預約保留座位，但如果礁溪站搭車的人數不多，便會開放更多的座位，給頭城交流道站的旅客預約搭乘，如果是搭車的尖峰時間，也會加開班車載運旅客。記者昨天也訪問正在頭城交流道站等車的莊小姐，莊小姐說，可能自己搭車時間並不是尖峰時段，並沒有感覺乘車權益受到影響，但即使限縮只剩五個預約座位也無可厚非，畢竟自己不是一直在現場等車，反過來說，如果自己是在礁溪站等候搭車，卻看著車上的座位得先讓給電話預約的人優先搭乘，也會感覺不合理。 http://tinyurl.com/dy4fbts -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.112.30.46

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antibailan

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kudo070125

09/25 12:43, , 2^F

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WeAntiTVBS

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