[新聞]臺灣通上路乘客抱怨不便利

看板Bus作者ckroy (Hug)時間17年前 (2007/04/10 11:50)推噓4(4推 0噓 3→)

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http://news.chinatimes.com/2007Cti/2007Cti-News/2007Cti-News-Content/0,4521,110 50602+112007041000147,00.html 「台灣通」公車電子票券上路以來，反應有好有壞，駕駛樂得拍手，不用反覆解釋投幣多少，乘客則抱怨電子感應卡的不便利性，「根本不知道金額剩下多少」。一位女讀者向本報投訴，她看到桃竹苗公車客運電子票證系統同步啟用，最令人心動是折扣，4月底前可享77元優惠價，5月底前優惠價88元。結果用277元買了張「台灣通」，心想應該有300元儲值費，結果後來才搞懂，當中的77元是所謂的「開卡費」，實際只有200元，重點是不能抵用車資費，上車也不能看到剩餘車資，因此抱怨，整個發行有誤導消費者的嫌疑。她以台北悠遊卡為例，雖然每張卡100元，只要不想使用，隨時可以退費，結果桃園客運業者卻推說「台灣通」是由台灣智慧卡公司研發，客運業者只是配合代理，不能退費，也沒有任何利潤，相當不合理。桃園客運解釋，有關車資剩餘費用，並非不能看到，只要刷卡電子感應後，請客運司機在螢幕上代為查詢，馬上知曉，至於開卡不能抵車資不能退費，也已經明文規定，可能是消費者自己不清楚相關規定。 -- 那夜我看到的星空許下了願兩人一起探尋的那道光芒雖然瞬間就消失了我的心與身體都因為妳而閃耀 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 163.20.68.129

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