[新聞] 警眷也上當 山寨欣彰 騙換瓦斯開關
算是2011年舊聞,因最近才遇到相似案例(連通知單版本都相同)
板上也無此文,故轉貼提醒
新聞來源:
http://www.appledaily.com.tw/appledaily/article/headline/20110605/33437438
警眷也上當 山寨欣彰 騙換瓦斯開關
假維修真推銷 易壞又貴2千 消保官:違法
【蔡智銘╱台中報導】台中巿近來又出現山寨瓦斯公司,連警察家屬也上當。一名刑警
家中去年9月收到一封「瓦斯服務通知」,以為瓦斯公司到府維修,花了近6千元換了2顆瓦
斯自動遮斷保險開關,後來才知上門的不是瓦斯公司人員。台中市政府消保官翟威甯說,
這種行銷手法已被認定違法,民眾可申訴。
家人被騙的黃姓刑警說,去年9月初家中收到「瓦斯服務」通知單,內容寫「為了使用
瓦斯安全,將於9月8日派人到府實施軟管線安全檢查」,通知單開頭有
「欣彰有限公司」及「瓦斯服務通知」兩行字,還用紅、藍不同顏色標示出,
家人誤以為是欣彰天然氣公司要到府維修。
商品半年出問題
當天配戴識別證的工人到黃姓刑警家中,查看後稱瓦斯有外洩,建議換裝
瓦斯自動遮斷保險開關,家人花了近6千元安裝,事後才知對方根本不是供應大台中地區
的欣彰天然氣公司人員,卻取了同名的瓦斯設備公司,而換裝的開關市價才4千多元。黃姓
刑警說,原本想裝安全設備多一份保障,但東西買貴了,且半年就出現問題,為避免再有
人上當,才揭發這種魚目混珠的手法。
過7日仍可申訴
《蘋果》撥打「欣彰有限公司」服務專線,蔡姓主管表示,通知單上寫得很清楚,該公司
並非欣彰天然氣公司,且有7天鑑賞期,可無條件退換貨,不另外收費。
消保官翟威甯說,這類手法已被公平會認定行銷方式影響交易秩序的欺罔行為,
違反《公平交易法》,可處15萬元罰鍰。民眾遇到類似的情形,除7天內可要求無條件退貨
外,即使過7天,仍可向消保官提出申訴,依過去經驗,業者為避免受罰,通常願意
退還一半費用。
遇山寨瓦斯公司行銷防範之道
◎防範方法:
.仔細閱讀收到的通知單,可撥電話查詢。
.要求上門的服務人員出示證件。
.正當天然氣公司到府維修不會推銷產品,如更換設備,
費用會合併在天然氣帳單中收取。
◎投訴管道:
.行政院消保會:02-2886-3200
.台中巿消保官1999
.《蘋果》爆料專線:0809-012-555
資料來源:台中市政府消保官翟威甯、《蘋果》資料室
備註:
目前確認"欣彰天然氣有限公司"更換(購買)開關,是到場服務現場收取
"沒有"合併天然氣帳單收取
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