[電話] 某M牌網站疑似個資外洩
//原文po在美保版~可能美保版的人比較知道是哪個牌子~//
我大概兩個月前上"Momvs"的網站訂購了她們家的商品
(這樣大家應該看得懂是哪家吧?!)
結果今天接到了詐騙電話
希望曾經在他們網站上購買過的人也要小心！
--------事情經過--------
1.
快10點時接到+05開頭打來的電話
未接了很多通(我轉震動)，所以看她又打來我就接了
首先她表明她是momvs的人，接著確認我是否在8/5有購買她們的產品
(她背景有很多吵雜的男聲，我想說應該是客服部門講電話很正常)
我不確定是什麼時候訂的但是產品名稱正確，我就回答說：是
她接著說因為她們系統上的問題，當初我買的產品突然訂購量變為10件
接著她很抱歉這事情，一直說是她們系統的問題(她跟我道歉了3,4次)
然後說要跟我的「金融機構」協調請他們不要扣到我的款項
==疑點一：這裡我就有點疑問想說我沒去轉帳怎麼會扣到==
她首先表明退款要雙證件，如果要把雙證件交給她們的話客人應該也不是很放心
所以她說她們會打電話和「金融機構」講
==疑點二：顧客的銀行都不一樣吧，這樣她要每家都打？==
她說請我看我的金融卡片背面是否有電話，然後把電話跟她講(我跟她講了0800的電話)
她說她要打電話去和金融機構溝通，因為今天12點之後就會扣款了
然後跟我說因為是她們的疏失，所以若是金融機構跟我詢問為什麼要退掉這筆款項時
記得要我跟他們說是我自己不要訂的，這樣才不會扣款(這其中不斷的擺低姿態道歉)
然後跟我確認說這樣你懂了事情經過嘛...云云...
2.
過了幾分鐘我發現電話震動，又是她打來。
她問我說有接到郵局的電話嗎？(她問我金融卡時我就跟她說我是郵局)
我說：欸...應該沒有(因為我手機上有未接來電但我不知道是誰)
她就一再提醒我等下郵局會打給我，不然12點就要扣款了！
結果我發現我未接來電都是+02開頭的，還有+05打來的，大概有10通
(是有那麼缺錢要詐騙嗎...)
3.
+02開頭的電話號碼打來了
==疑點三：又看到有+字頭的號碼打來就覺得不妙==
是一個男的：你好我是郵局的柯經理，請問你是XXX小姐嗎？(他講出我全名)
有講出全名我還挺驚訝的，應該是想給人一種"我不是詐騙集團"的信任感
他說：我剛剛接到momvs說有一筆款項是要取消，是因為你取消了一筆訂購單
想請問你為什麼要取消這筆訂購呢？
我就大概說是我訂錯了之類的...云云...
(現在想起來挺蠢的，還要遵照她的話說是我退掉了)
然後他就說：好，那可以請你現在看一下你的帳戶中的扣款有沒有被扣除這筆金額嗎？
我回他：應該沒有扣到吧。
他說：你確定嗎？你有刷過你的本子或看過帳戶嗎？
我說：我前幾天去刷的時候金額都沒變啊。
他回說：一定要今天刷的，你今天有刷過了嗎？
我：還沒耶。
他說：那可以請你現在去看一下你的帳戶有沒有被扣款嗎？
我回：可是不可能扣款吧，我帳戶剩不到1000元，是要扣去哪？
(他應該想說，啊～騙到一個窮光蛋！)
他還很客氣的回：你是指帳戶餘額不足扣款是嗎？好的，那請問你有其他的銀行帳戶嗎？
我回說沒有。
他進攻了：那有你爸爸媽媽的銀行信用卡之類的嗎？
我說：喔，沒有喔。
他不放棄：可是要有餘額的信用卡我們才能幫你辦理，你可以跟你爸爸媽媽拿一下嗎？
我說：喔～不行喔，因為我在外地念書，我不住家裡。
他：哼(雖然很小聲，但是我很確定他冷笑了一聲)
那請問你什麼時候會回家呢？因為要有信用卡才能夠幫你執行這個作業。
4.
後來就是我說週末吧，他就說會再打來。
然後我就打給165報案了！(165是反詐騙專線)
---------故事結束---------
希望有在M牌網站上買過東西的人最近要注意啊!!!
這樣我也有點猶豫要不要繼續再跟他買了...
(如果有人還是不知道是哪一家就問一下人吧= =)
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