[問題] 露天帳號被盜用的後續處理?
我昨天晚上發現我的露天帳號被盜用，且PO了幾樣大型的二手家電產品
之後緊急下架，並再度回覆有意購買的買家不要和人約面交交易
然後修改密碼、儲存IP位址(有不明的IP)、跟相關的拍賣網頁資訊
之後也寫信給露天客服請他們處理
今天早上收到客服的回信↓
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您好:
經查詢，我們發現您的帳號疑似有被盜用的情況(IP)，
為了安全起見，露天已將您的帳號暫時凍結，
並且我們在將您的帳號暫時停權同時，
也會發信通知下標買家您的帳號異常中。
1.首先，建議您將常用來登入露天網站的電腦完整的掃毒一次，以免木馬程式存留
電腦中而再次被取得新密碼。
2.若您需復權請提供註冊者的身份證字號與身份證發證日期(也就是生日欄位下方的
日期)，以便確認為真實帳號所有者。
待確認無誤後，我們將協助您進行復權動作。
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這樣我還需要打給165還是去警局備案(讓他們去查IP)嗎？
另外，因結帳設定方面有提供郵局帳戶給買方轉帳
怕帳戶被盜用者拿去當人頭帳戶，這部分我該怎麼預防？
(待會應該會出門去刷簿子，看有沒有被匯入奇怪的金錢)
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 122.122.117.47
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