[電話] 金石堂詐騙電話續集 23644672
因為我前幾天加班加的有點太超過
今天下定決心不加班
加上天氣有點冷
所以興沖沖的去買了三媽臭臭鍋回家吃
才剛把我的塑膠袋打開而已
我那萬年不響的手機突然響了起來
正在納悶是哪位愛慕我的人士時
我很熟悉的聲音又出現了
大陸口音、女性
來電顯示23644672(上網查了一下,這是萬年詐騙號碼)
雖然我的火鍋還沒吃
肚子有點餓
但能與詐騙集團,喔不是 是客服人員聊天是我的榮幸
詐:先生 您好
我是金石堂的客服人員
請問您是否在今年2月8日買了一本170元的某某書籍
在全家便利超商取貨
我:是阿,怎麼了嗎?(語帶緊張狀)
詐:您當初是付現嗎?有無注意到店員刷條碼呢?
我:我是付現阿,我沒有注意耶
詐:是這樣的,當初店員不小心刷到36期分期的條碼
那我們必須先跟你說明
必須做一個取消的動作
不然在今天晚上12點會開始連續扣除170元
我:那要趕快幫我取消阿,這是你們造成的問題吧(口氣兇狠)
詐:陳先生,我要跟你說明,那是那家超商店員的疏失
我們會幫你聯絡超商,請他懲處該名店員
造成您的不便真是不好意思
~~原來金石堂客服人員還可以要求懲處全家超商店員
我:那怎麼辦,可不可以趕快幫我取消
詐:陳先生,你不用著急
你是否有郵局的帳戶?
我們今天剛好有值班主任,可以由我們主任跟你有往來的銀行
傳真取消分期扣款設定
我:我郵局的帳戶沒在用了耶
詐:那你有沒有其他銀行的帳戶呢?
我:請問一下喔,我在海外的帳戶也會被扣到款嗎?
我在香港中國銀行的帳戶也會被扣到嗎
我那裡面有很多錢
詐:當然會囉,只要是你在農會、漁會、信用合作社、銀行開戶
電腦都有連線,都有可能會扣到
(如果有這麼方便就好了,祖國的帳戶如果也扣得到
我就不用千里迢迢跑去香港開戶了)
我:那小姐,我有二十幾個帳戶耶,我不可能全講吧
詐:你說你常用的主要的帳戶就可以
我:我比較常用日商瑞穗銀行和荷蘭銀行
詐:是日商銀行嗎?~~典型的不知道有這家銀行還敢出來詐騙
我:是的沒錯
詐:那你看一下卡片背面的客服電話,告訴我,我可以請主任幫你取消
看有沒有0800的專線~~連詐騙都要省成本,還要免付費專線
我:02-****-****~我說了我上網看的某家銀行傳真號碼
詐:好的,那我會馬上請我們主任傳真作一個取消的動作
如果稍後有銀行客服人員跟你聯絡
你知道怎麼說嗎?~~超貼心,還怕我不知道耶
我:我應該知道....
詐:好的,實在很不好意思,造成您的不便
還耽誤您這麼多時間
如果之後有什麼贈品優惠或對該名店員懲處之消息
我們會再與您聯絡
謝謝,再見
~~一整個就是很有禮貌,我真期待能有贈品呢
我本來期待跟主任聊上幾句的
沒想到就這樣結束了
過三分鐘後又打來了
詐:先生,您剛才提供的客服電話是傳真耶
~~太敬業了吧,現在詐騙集團還真的會查證
我:怎麼會!卡片背面真的只有這支電話耶,那怎麼辦
我人在外面,不方便上網
你可不可以幫我上網查一下日商銀行的專線
詐:你是不是再確認一下,我是可以上網查
但那支專線只有卡片背面才有
不然你是不是用手機撥打105詢問一下
~~你剛不是說卡片背面的專線才行,怎麼我撥105也可以?
我:105嗎?是查號台嗎?好 ,那我撥看看
詐:好的,那我過2分鐘再打
二分鐘又過去了
我的泡菜還在嘴裡咀嚼
電話果然又響了
詐:您有問到電話嗎?
我:有(我還真的上網查了日商銀行的電話)
02-****-****
詐:好的,那等一下會有日商客服銀行的人員跟您聯繫
我:(突發奇想的問) 小姐您貴姓阿?
詐:楞了二秒,我姓日, 不我姓鐘
我:(忍住不偷笑)鐘小姐,謝謝你,麻煩您了
-----------------------------------------------
以上省略了很多我裝傻重複問的
或是沒有意義的對話
總計花費23分鐘左右
~~我真的有神經病,白天都講那麼多話了,晚上回來還一直講
當我把臭臭鍋附的白飯吃完後
手機再次響起
來電顯示真的是我剛才提供的日商銀行電話
~~現在真的很先進,我看要改成白宮的電話號碼應該也不會很困難
A男:您好,我是日商銀行,我們接到金石堂的通知
您說要取消36期分期,大概是發生什麼事嗎?
(講得很快很含糊,是台灣口音,算斯文客氣)
我:我頻頻說:什麼? 你可以再說一次嗎?
對我要取消分期,好像是超商店員把我刷錯條碼
我想取消分期
A男:好的,那您附近有沒有郵局的提款機?
我:沒有耶,我人在外面逛夜市
A男:附近沒有提款機嗎?您在哪一縣市?哪一區?
我幫您查詢
我:我人在台北市
假裝問旁邊的人,這是哪一區?喔 信義區
靠近101這邊
通化夜市你知道吧
A男:通化夜市那邊應該有郵局
我:我要找看看耶,你沒有查到嗎
A男:那你附近找看看,我稍後再打
我就繼續吃我的火鍋
電話再次響起
A男:有找到嗎?
我:有我有找到 但是
(因為奔跑去外面接電話,有點喘)
(我以急促和緊張的語氣)先生 先生
我必須跟你說一件緊急的事
A男:什麼事?你說沒關係
我:我,我,我的錢包掉了
(本來要哭的,但吃太飽哭不太出來)
你剛要我找提款機,我現在找到了
但是我的錢包可能掉在夜市了
我現在要回去找看看,不行要去派出所報警
A男:(還安慰我)你不要擔心,慢慢找找看
我等會再撥電話過來
我:先生,可以麻煩您先幫我掛失這個帳戶嗎
我裡面有幾十萬,我怕被盜領
A男:好的,我們會先幫你做圈存
(哇 真專業,圈存都出來了 )
我:那我應該不會被分期扣款吧?(假裝還是很擔心)
A男:暫時不會,你趕快去處理,我稍後再跟你聯絡
我終於可以把湯喝完了,都冷掉了
也有點累了,不想再玩下去
不過既然電話又響
我就索性再接看看
換B男:(口氣有點兇,像當兵時的班長那種口氣)
陳先生嗎,聽我同事說你要掛失你的金融卡?
我:對,我的錢包掉了,我在警察局等著做筆錄
B男:那麻煩你提供一下你的身份證字號
我們先幫你做掛失的動作
我:(開始支吾其詞)我可以先不要掛失嗎
我不想花掛失費
我等一下有可能找到
等我筆錄做完我就回去找
B男:我們必須暫時掛失你的帳戶
你還是先提供一下你的身份證字號
我們先幫你掛失(口氣有點強迫)
我:我想不用了,我看我還是先等看看
我等一下如果沒有找到
再打電話給你們
B男:好,沒說再見或謝謝就掛電話了
(B男實在太沒禮貌了,需要再教育
詐騙電話禮儀不及格,我考慮打申訴電話去投訴他)
後來再打來三通
我實在不想再跟他們耗了
所以就沒有再接
總結這次的通話
講了很久
但說真的
內容是有點無聊
看來我太嚴肅了
下次要改進
--
說金石堂資料沒外洩
我才不相信
每買一本書,就打一通詐騙來
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 59.105.16.196
推
03/25 22:32, , 1F
03/25 22:32, 1F