[親身] 在台北國道客運總站皮包被扒了.
今天中午在台北國道客運總站,準備搭客運回新竹的時候。
我的皮包因為不小心,被扒了。
悲哀的是,我是高速公路上的時候才察覺。
這個moment我急了,而且心急如焚。
------
正當我著急地不顧一切在車上狂call各銀行,來鎖住所有被偷的金融卡和信用卡的時候。
手機響了...
顯示 "不明號碼來電"
接起來,原來是剛剛通過話的銀行A客服。
客服人員表示,我剛剛在用信用卡申請 "信用貸款",在查證步驟時忽然掛斷電話。
奇怪了!我剛剛不是已經打過去,說我的‧卡‧失‧竊‧了‧嗎?
難道是時間差的關係嗎?
------
然後就開始和我核對身份資料。
這個時候我還沒察覺此人就是扒走我皮包的 "相關人士"。
因為他知道我的身份證字號,生日,手機,等....
但是他從這通電話裡得知了更多相關的 "個資"。
----
就在 "確認個資" 的過程當中...orz...
‧我‧真‧笨‧
----
(後來才想起來那些身份證字號和生日,等等的東西
都放在我的皮包中)
------
不久後接著就是另一家銀行B的金融卡部門打來。
表示說,我的金融卡剛剛被領走一大筆錢。
------
聽到數字,我更急了,那不幾乎提走了我所有的積蓄嗎?
這個景氣下,剩下的錢 房租+生活費 連半年都撐不下去。
------
我說:ATM不是一天上限是三萬嗎?怎麼你們銀行可以讓歹徒一次領走這麼多錢?
客服:因為那個是總行的ATM的提款上限。
------
此時我急了...
而且還不疑有他...
------
然後就叫我先設一組密碼(註A),以便他先去確認一下詳細情況之後再通知我。
密碼是為了確認,等一下打來的人是同一個人。
......
.....
.... (心急如焚)...固rz...
...
..
.
------
不久後,剛剛那個銀行B的客服就打了第二通電話來了。
這次說,需要我的ATM密碼(註B)以便進行鎖住金融卡的動作。
------
我很生氣,很生氣。
這個時候錢都被領光光了,才來"要ATM密碼" 鎖卡!?
(爆氣!!!)
就掛電話了...orz..
------
onionys 的人生劇場
完 了
THE END
BAD END
NOT Fine
------
(爆氣後,腦袋 Cooling Down)
------
CD 過後,想想....不對!我記得反詐騙版有說過,
銀行是不會跟你要ATM密碼的。
我常常會接到不明來電(一定會留號碼)
回撥之後都是裝熟的女生......
.......後來才知道都是付費電話...
......很貴的那種...
所以有事沒事就會來這裡看看。)
------
而且根據我在玩Linux系統的經驗。
銀行是不會跟你要ATM密碼的。
依照root(銀行)的權限,要鎖個不知死活的user(銀行帳戶)的權限。
根本就不需要你的密碼。
------
想到這裡。
人生彷彿又充滿了希望
馬上回call剛剛那家銀行B的客服電話。
------
這裡我要抱怨一下,每一家的客服電話打進去之後,都要聽一大堆 OOO服務請按一
RRR服務請按二,AAA服務請按三...這一類的多層次電話電腦客服選項迷宮...
在這種心急如焚,心精神防備極弱的moment,這些東西是會讓人迷失且抓狂的。
還蠻想去跟銀行建議,像這一類的緊急服務的選項可以放前面一點。
像是掛失各類卡片,海外緊急服務。
(有一次在美國刷卡的時候,卡忽然被鎖,我打越洋電話的時候,身上零錢快沒了
那個moment也是被這種選項搞到快急瘋了。)
不過至少 "掛失服務" 到是沒有叫我進入無窮的等待,馬上就會有客服接。
------
進去掛失服務之後,確認過私人資料之後。
客服表示,ATM卡在我第一次要求鎖起來之後,就不可能再去更動了。
除非,你再拿當初開戶所用到的那些資料到分行去辦理。
不然裡面的錢應該是動不到的。
我的存款都沒有動到。
而且還知道我近期的提款動作。
此時我才查覺,原來剛剛那幾通打來的都是那個扒手集團的作為。
------
後來一下車,我馬上到最近的派出所找警察報案留記錄。
然後
趕到台北國道客運總站旁邊的警察局再報一次案。
趕到戶政事務所掛失身份證加申請補發。
趕到"郵局"辦理"建保卡"掛失和申請補發。
最後再打電話去各大銀行的客服中心確認一切都沒問題了。
------
(註A)
這邊他要的第一組4位以上的密碼,個人覺得
"他" 是想要知道
"你" 在 "心急如焚" 的當下,心裡面最在意的那組號碼。
ATM密碼
------
傳說人常常在不安的時候,注意力會放在自己最重視的那個地方。
像是在外面會不自覺地,手會不時地,摸著最重要的--皮包--
在那個moment下,我的心裡面真的就只剩下當時最擔心的那組ATM號碼。
不過我的習慣是在不同的系統下,設立不同的password。
所以他要我建立一組秘碼的時候,我就真的建立了一組我以前從來沒用過的
new pass word
取自我當時手上某甜甜圈公司送的刮刮卡序號。
------
(註B)
第二次打來,就是真的要你的ATM 密碼了。
應該是第一次要到的密碼試不出來,所以來要真的了。
當時我就真的差點給了............
------
最後想說的是,之後要去各交通匯流之處。
人一多,人群一擠。
真的什麼事都能發生。
尤其是像這樣的世道下。
而且,這個已經不是單純的扒手偷竊了。
由他們假冒的銀行A,銀行B客服是不同聲音不同人來看。
這個 "至少" 是三個人以上的集團(扒手+兩個客服)所為。
過程中,他們的專業演技是可以進軍國內電視台的。
(至少在扮演專業客服人員的戲碼上。)
這個已經是 "詐騙集團" + "扒手外掛" 了。
而且,重點是,你只要心裡急了、慌了、失去冷靜了。
就著了道了。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.167.26.105
※ 編輯: onionys 來自: 118.167.26.105 (02/23 20:48)
推
02/23 21:47, , 1F
02/23 21:47, 1F
→
02/23 21:48, , 2F
02/23 21:48, 2F
推
02/24 01:17, , 3F
02/24 01:17, 3F
推
02/24 12:23, , 4F
02/24 12:23, 4F
推
02/24 17:09, , 5F
02/24 17:09, 5F
推
02/24 17:13, , 6F
02/24 17:13, 6F
推
02/24 17:23, , 7F
02/24 17:23, 7F
推
02/24 19:21, , 8F
02/24 19:21, 8F
推
02/24 19:45, , 9F
02/24 19:45, 9F
推
02/24 21:47, , 10F
02/24 21:47, 10F
推
02/25 01:12, , 11F
02/25 01:12, 11F
推
02/25 11:13, , 12F
02/25 11:13, 12F
推
02/25 12:19, , 13F
02/25 12:19, 13F
推
02/26 11:02, , 14F
02/26 11:02, 14F
推
02/26 17:30, , 15F
02/26 17:30, 15F
→
02/27 12:43, , 16F
02/27 12:43, 16F
→
02/27 12:44, , 17F
02/27 12:44, 17F
→
02/27 12:45, , 18F
02/27 12:45, 18F
→
02/27 12:49, , 19F
02/27 12:49, 19F
→
02/27 12:50, , 20F
02/27 12:50, 20F
→
02/27 12:51, , 21F
02/27 12:51, 21F
→
02/27 12:57, , 22F
02/27 12:57, 22F
※ 編輯: onionys 來自: 123.195.13.214 (02/28 01:41)
推
03/03 20:40, , 23F
03/03 20:40, 23F