[討論] 東森購物客戶資料再度外流，請小心！！

看板Bunco作者feathery (feathery)時間15年前 (2008/07/30 00:23)推噓9(9推 0噓 11→)

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※ [本文轉錄自 Gossiping 看板] 作者: feathery (feathery) 看板: Gossiping 標題: [討論] 東森購物客戶資料再度外流，請小心！！時間: Tue Jul 29 23:47:47 2008 [請各位網友盡量不要在東森購物買東西，要不也不要刷卡購物，以免被資料外洩，被詐騙集團盯上，以後詐騙電話接不完，搞不好還危及家庭安全！！] 月初幫老媽在東森購物刷卡買東西，為了安全起見，我是打電話訂購，不是透過網路，東西寄來很不怎麼樣也就算了，居然資料外流了。剛剛有個小姐打電話來自稱東森購物業務部，詐：「xxx嗎？您好我這裡是東森購物。您是不是在七月初跟我們訂購oooo，用yy銀行信用卡刷卡一次付清$zzzz元，東西送到xxxxxxx(我家詳細地址)？」我：「對啊。」（是詢問服務滿意度嗎？以前接過這類電話）詐：「我們今天查閱簽收單據，發現我們勾錯簽收單的付款方式，您是一次付清，但我們勾成分期付款，這樣會造成銀行重複扣款喔。」我：「那怎麼樣？」（我也不曉得是不是，因為當時是家人簽收）詐：「請問您經常往來的銀行是郵局還是中國信託？」我：「那又怎麼樣？」詐：「您千萬不要誤會，我不是跟您要銀行帳號，只是想知道您往來銀行，我來幫您做處理。」我：「喔，怎麼處理？」詐：「（重複兩三次）您不要誤會，我不是跟您要銀行帳號..... 您的信用卡背面號碼.....」我：「等等，小姐你貴姓？那個單位的？」詐：「我是業務部，我姓林。您不相信的話，可以打電話過來查證，您手機有我的來電顯示，您也可以撥打我們0800客服專線。」我：「業務部林小姐喔，那我直接打電話到貴公司，找得到妳就相信你。」詐：「....好好。」然後我分別打電話到東森購物與發卡銀行，東森購物說他們絕不會打電話給客戶，說那是詐騙集團。我：「.....那你們公司資料又外流了，連我家地址都清清楚楚，你們怎麼負責？」東森客服官腔官調地說：「我們會呈報警方，您這不是單一事件，必須等警方調查。」我：「那客戶資料外流你們沒責任嗎？」東森客服：「我們沒辦法負責，之前已經抓到三批人了，我們會呈報警方。」真是他奶奶靠北邊走！客戶詳細資料外洩，一句話輕輕帶過，都不用負責任？ http://www.ehsn.com.tw/post.asp http://blog.etmall.com.tw/blogs/ehspr/archive/2008/06/13/152023.aspx 請各位一定要小心，盡量不要在東森買東西了！以後就會有接不完的詐騙電話了，TMD五告衰小！我還得殷殷告誡家中長輩，如果有奇怪的電話和陌生人上門，一定要小心，不要開門，也不要給對方任何家中資料！連地址都外洩（搞不好是物流勾結詐騙集團），我還怕我家被偷咧！詐騙集團很可惡，但東森購物的態度更令人生氣，有沒有人可以提供跟東森購物要賠償和負責任態度的方法？可以提供要東森付出代價的網友，經過驗證可行後，我給兩萬批幣！（本人上有高堂、下有幼女，只能給批幣了，抱歉！） -- Oh, my love I shall seek for what makes me happy I love you And you always bring me a precious time -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.187.43.104 ※ feathery:轉錄至看板 Hate 07/29 23:48

推

ppbigass

07/29 23:49, , 1^F

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HELLDIVER

07/29 23:50, , 2^F

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推

suzukihiro

07/29 23:50, , 3^F

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