[問題] 有點急…想請各位大大幫忙!!
我朋友在某券商當營業員
被稽核抓到錄音不確實 疑似代操
錄音當中只有營業員自已喊價格張數 客戶只說好
而其中有一通電話沒有客戶聲音 只有營業員的聲音就掛單了
錄音是有缺失 但稽核就用這點直接去跟總公司講
由公司高層在內鬥搶位子 稽核配合某高層 該高層要營業員解除職務
(當然也不只要營業員解職 最近稽核還抓其他人抓得超級超級嚴)
但客戶有來公司說明挺營業員 並簽聲明書表示是客戶前一天跟營業員已溝通好的
可是券商目前還掛在銀行體系之下 一切都要按照銀行的稽核走
銀行方面認為這是重大缺失…
但營業員業績不錯 分公司經理人也挺營業員
現在就等下星期高層的審判下來 看是要解除職務還是…
這只是公司內部的缺失 也不是客戶來檢舉 就要把人搞到離職
請問有沒有什麼申訴管道 還是什麼辦法 可以不要變成公司鬥爭下的犧牲品…
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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