建議詢問手續費時，請說明自己的需求，以及下單狀況．
小弟是康和證 營業員
偶爾會來這裡逛逛，看到許多鄉民，在詢問手續費時的情況，有感而發，想提出幾個建議
一般來說，手續費的高低，並非營業員的問題，而是客戶自己需要怎樣的服務？
依照客戶需求，以及交易情況，而有所不同．
手續費高：１人工下單 ２需要諮詢建議 ３月成交量低於五百萬
４時常需要預先扣留資卷張數 ５需要製作投資明細表 ６寄送投資機構研究報告
７新金融商品諮詢 ８特殊市場諮詢（興櫃 港股 美股）９其他服務
手續費低：１電子下單 ２不需要諮詢建議 ３月成交量大於五百萬
４不需要預留資卷張數 ５自行記錄投資明細表 ６不需寄送投資機構研究報告
７無新金融商品諮詢 ８無特殊市場諮詢 ９其他服務
列出來這麼多想表達的是，營業員都比一般非財金相關領域的投資人專業．
，如果您把營業員當作資源，那他就是您的幫手，如果您把營業員當作接線生，
那他就只是一個路人．
投資人需要的服務越多，手續費肯定越高．
像我一位客戶，每次有新的商品出來，就喜歡問得很詳細，我也樂於分享自己的專業
甚至都會整理出相關教學檔，寄送給客戶．
但是如果要求國產車的價格，卻要雙Ｂ轎車的品質，相信這是不合理的．
手續費的高低，不在於營業員想賺得多少，而是客戶需要的服務有多少．
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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