[問題] 六月初找客服辦的500M有贈送頻寬分流嗎?
六月初找客服申辦的1099方案500M/250M,
有跟現行的速在必行方案一樣嗎?
我看速在必行方案有寫:
申請300M(含)以上速率的客戶,
申租期間免費使用頻寬分流服務(原價99元/月)。
但這是速在必行方案有特地寫的
然後我進去頻寬分流服務那卻寫著月租費99元/月,
目前是免費申請,
所以我就詢問線上客服,
線上客服說目前是免費使用沒錯,並且表示網頁上有說明
註:如恢復收費,將提前於本網站公告並通知貴客戶。
於是我問如果收費開始後,我沒注意到結果帳單有此收費項目呢?
客服表示若針對該服務日後有產生的費用可再進線針對該服務反應,
於是我就再問說是否保證我的方案也跟速在必行方案一樣
有申租期間免費使用頻寬分流服務?
線上客服也不敢保證,只說要通知當時申辦我方案的受理單位協助確認,
再請人員回電說明
我到目前都還沒收到任何電話...
請問板上的各位是否有人知道
六月初申請的1099方案500M/250M
寬頻分流服務是否申租期間內免費呢?
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