[問題] Netgear 近期災情討論
NETGEAR,沒錯,就是那個價格昂貴的牌子。
我自己手上的兩台 NETGEAR 路由器在這一次韌體更新後剛好都遇到問題。
想來問問板友有沒有遇到類似的狀況 ? 尤其是 Orbi AX 系列的不穩定問題。
跟客服溝通的感覺
台灣代理在韌體這方面沒辦法有很好的協助,建議降韌體版本又會有安全疑慮。
且官方有寫明若 Orbi 已經升級到 v4 韌體,便無法再回滾成 v3。
目前 Orbi 系統問題嘗試了很多方法都沒辦法改善,
且不穩定的狀況跟國外網友描述的相當類似。
兩台(套)機器遇到的問題描述如下:
#1 NETGEAR Nighthawk RAX80 router - (目前官方新韌體已解決)
1.0.6.138 這版韌體大概是2022年上半年發布的。
如果有開啟路由器 OpenVPN 服務,有可能會導致路由器 DNS 解析異常。
如果在後端的 PC 沒有獨立設置 DNS 伺服器而是自動由路由器取得,
就會頻繁發生網頁無法開啟的問題。
這個問題已在 2022/07/21 發布的新韌體 1.0.6.140 解決,標明在 release note。
https://reurl.cc/5pkEy7
在我交換測試確定是這台路由器發生問題時,協請台灣代理檢修。
有詳細舉列發生的狀況和路由器設定,但最後檢測是無異常,代理也不知道問題在哪邊。
老實說,當時我也不是很清楚究竟是開啟什麼功能導致 DNS 有問題 (LAG ? VPN ?)。
因為重設路由器多次,總是會在設定到一半時問題重複發生。
總之浪費了一堆時間,最後原廠在 release note 直接點明是 VPN 的關係。
另外,RAX80 至今仍然無法在 device list 顯示 VPN client 設備。
#2 NETGEAR Orbi RBK752 (RBR750 / RBS750) Mesh Wi-Fi6
https://reurl.cc/GEZlDD
根據國外的文章,衛星頻繁斷線的問題似乎都是在 RBK75X 和旗艦機種 RBK85X。
v4 版本是較新的韌體,而最近是推出版本 4.6.8.5。
國外網友是遇到衛星頻繁斷線跟無法登入管理介面的問題,
在 v4 韌體之後都可以查詢到相關的問題回報。
我自己是遇到衛星不定時斷線,衛星和路由器溝通異常 (尤其是有線回程),
路由器本身的 Wi-Fi 區域倒是很穩定。
國外論壇大多數案例都在 iOS device 發生
在 iOS 上取消 MAC 專用地址或是重置網路都沒什麼改善
手上兩隻 iPhone (X / 13 Pro) 即使完整重置手機,也都會發生斷網的問題
問題詳述:
1. iOS 設備移動到問題衛星的覆蓋範圍時,它只會取得衛星的出廠保留 IP
(169.254.X.X),而非路由器設定的區網 DHCP IP (192.168.X.X)。
接著Wi-Fi斷網,過了大概 1~2 分鐘才會重新連上。
這個問題在韌體更新後有明顯增加的趨勢。
2. 在移動到該區域的 iOS 設備斷網的同時,該衛星連接的設備也都會斷線
可以看到該區域的一台 RPi4 同時間也沒辦法回應 ping 封包
https://imgur.com/Xslcxc9
3. 另外,在該衛星出問題時,另一顆衛星也會斷網
從以上三點來看,應該是 N 家設備出問題的機會較高,而不是 iOS。
我在發生問題的期間做了非常多的硬體測試和嘗試,包括:
確認網路線狀態 (CRC偵錯確認及測速)、更換交換機類型、重寫 VLAN 架構、
重啟機器數十次、重置機器數次、更換韌體數次、使用新衛星、更換衛星位置、
切換 AP 模式、將衛星和路由器都接到不額外設定VLAN的交換機上,等等。
另外路由器選項也調整過:
調整 CTS/RTS 數值、降低 2.4G 功率、取消 20/40 MHz 共存、移除 SSID 空白格。
上述方法也都無法有效改善。
相同問題永遠會在路由和衛星重啟重新同步後 1~2 天左右發生。
當然這個問題目前也是無法在代理取得任何有用的幫助。
身為 N 家粉絲這次是有點失望......
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Aruba 的 mesh router 嗎? 有點興趣,我現在超想跳船
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07/23 19:40,
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羨慕...
NETGEAR有給我過一年的穩定時光,直到這一波出包
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07/23 21:05,
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再說NETGEAR穩定直接一巴掌
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※ ultimatevic:轉錄至看板 Network 07/23 22:45
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可以刷回,但不太確定台灣會不會自動更新韌體
國外韌體是會自動推送的
我現在是懶得弄了...大不了等1分鐘等wifi自己連回來,等看看有沒有新韌體或是賣掉
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07/23 23:09,
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有其他VPN方案給菜鳥聞香嗎?
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你說的該不會是 2.4G / 5G SSID 分離吧?
這我也要來抱怨,家用 Orbi 都這個價位了居然沒有這個功能(商用 Orbi Pro 才有)
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這次真的有雷感 = =
下次換設備的時候應該不會考慮 N 了...
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我是覺得自動升級韌體是沒什麼問題,但至少做個選項可以取消...
用的第一年其實很穩定,但這一兩個月毛病特別多
都是韌體升級後出包
最崩潰的是家裡兩台 N家 router 都有問題 = =
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怎說? 小弟不算資深,有線回程跟 mesh 觀念上有什麼衝突的地方嗎?
透天房 mesh Wi-Fi 要兼顧速度和減少機體,基本上還是要走有線回程 @@
地板除非位置在垂直上下方,不然 5G 回程是沒辦法穿過的
還是你要是推 unifi 那種 thin AP ?
thin AP 在我家會比較麻煩,中樞設備要放在我的樓層加上POE建構需要重新布線
不然每一個AP節點多一個 POE injector 看起來並不會比 mesh 這種簡單 @@
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修改內文: 刪除一些帶情緒的語句
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其實我本來有一度要跳 unifi 的 (朋友推坑)
但到社團看到台灣官方鋪貨的速度覺得不太行...
系統建構起來會有很多拼圖要等官方進貨,那感覺不太優XD (看看精美稀有的 U6 pro)
Aruba 會再研究一下,感謝
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還有 30 則推文
還有 7 段內文
真的,Unifi那邊也是有不少用家設定上的問題,但社團風氣就蠻好的
(我都感覺是宗教了 XD),代理看起來也是蠻勤奮回應的
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修改:補充內文
有研究過這組 Linksys 後來沒有選擇的原因是因為
(1) 只能透過 APP 管理
(2) 沒有內建 VPN
(3) 有線回程若多顆衛星,說明書標明僅支持串接(父機-子機-子機)
所以在我家大概只能拿來當 AP 接
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原來有web ui,目前還在研究替代方案,會將他列入考慮,謝謝
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Nighthawk 問題跟 Orbi 相比還蠻小的
Orbi 這個是斷網斷到懷疑人生...
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我也有 synology NAS,S家軟體真的蠻穩蠻好用的
如果RT6600ax長的不要那麼 "router" 應該第一時間就會入手 XD
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因為家人分別住不同樓層
如果 S 家要建漫遊網路每一層都放一台,盡可能融入背景,外觀還是蠻重要的XD
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原po顯示為已放棄調整...
我現在認為 Orbi 穩定的好口碑只停留在 Wi-Fi ac 產品
(目前手上前一代產品 Orbi RBK50 在另一個房子服役,總共三年多還是很穩定)
現在這套不穩定到令人抓狂,曾經一度想把整套丟出窗外或是用鐵鎚打爛 XDDD
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目前已經跟代理聯繫請他們協助檢修機器,後續有任何進展會再 update。
身為前 NETGEAR 粉還是希望只是硬體出包...或是我有某些沒有想到的設定失誤。
但我認為如果是設定失誤,那也是因為機器本身設定不夠友善...
※ 編輯: ultimatevic (114.39.224.182 臺灣), 07/28/2022 13:55:42
7/28 更新
抱了一組 Linksys MX12600 回家
三層樓一層一顆,路由模式,走有線回程
父機和子機間回程經過四顆簡易網管交換機組成的網路
(家裡網路是分割三個區網並做VLAN單線複用)
同樣設置下 Orbi RBK752+1 頻繁斷線,且會有手機遊走後斷網的問題
但 Linksys 目前經過半天還是相當穩定
APP 設置友好度 Linksys 較高,使用介面流暢度也較好
不過顯示已連線裝置會偶爾會有點小問題 XD
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如果都走有線回程,Orbi 專屬回程頻段就沒有優勢
另外...穩定啊穩定...等 Orbi 送檢看看是不是真的故障...
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07/29 05:01,
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四層樓我應該會選 unifi XD
如果之後家裡的攝影機要汰換應該就會換過去了,屆時做一個總體的線路規劃跟裝潢
※ 編輯: ultimatevic (223.140.118.211 臺灣), 07/29/2022 14:51:44
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