[問題] 升級500M,帳單顯示要補未滿租差額?

看板Broad_Band作者 (Hegemony)時間1年前 (2022/07/14 10:59), 編輯推噓2(208)
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我之前有辦理光世代500M/250M升速的優惠方案。 6月2號去中華櫃台辦理,原本的方案是300M/100M,月繳1099元無MOD。 今天(7月14日)收到帳單顯示要多收 補收/退FTTB未滿租期優惠差額414元 補收/退HiNet未滿租期優惠差額383元 總計797元。 原本以為帳單還是維持在1099元/每月。 我想確認,是不是原有300M/100M的優惠 單純升速500M的話,還需要付出上述的違約金? 我以為只有安裝MOD的才會有退租的情形出現Orz.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.120.0.199 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1657767565.A.E0B.html

07/14 11:03, 1年前 , 1F
你原本合約如果有拿優惠的話。 那補收合理。
07/14 11:03, 1F

07/14 11:04, 1年前 , 2F
優惠是指拿贈品/點數之類的...
07/14 11:04, 2F

07/14 11:05, 1年前 , 3F
我記得之前有拿7-11點數,那就只能補差額了QQ
07/14 11:05, 3F

07/14 13:10, 1年前 , 4F
詢問客服都說升速不必還,結果還是要還?
07/14 13:10, 4F

07/14 13:24, 1年前 , 5F
你這就之前的違約金如果升級時中華克服沒有允諾免本來就會收
07/14 13:24, 5F

07/14 13:26, 1年前 , 6F
你現在頂多進線去抱怨看能不能取消違約金,基本上雖然說升速
07/14 13:26, 6F

07/14 13:27, 1年前 , 7F
不會有違約金但前提是你升速時要談好啊,不然合約上白紙黑字
07/14 13:27, 7F

07/14 13:27, 1年前 , 8F
的違約金不會無緣無故自己不見啊
07/14 13:27, 8F

07/14 14:48, 1年前 , 9F

07/14 16:36, 1年前 , 10F
剛跟中華櫃台確認,確實是之前方案有收點數,所以要付違約金
07/14 16:36, 10F
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