[問題] 中華電信這樣是正常的嗎？

看板Broad_Band作者 (Nick)時間1年前 (2022/07/09 14:39), 1年前編輯推噓8(9推 1噓 57→)
留言67則, 19人參與, 1年前最新討論串1/1
小弟6月初出看到有中華電信升速500m/ 1099元免費租用wifi6分享器的方案， 立馬打電話去申裝(6/5號申請），也成功申 辦，一直等了一個多月， 直到上禮拜中華電信客服終於打來安排時間 安裝，客服也一直很不好意思說等那麼久是 因為wifi6分享器缺貨，目前已經到貨， 也排好時間來安裝， 但是到了安裝前一天，客服又打來說wifi6分 享器在裝到我之前又已經全部安裝完了， 要再等一週，又多等了一週後， 今天終於來安裝了，線路拉好設定完了之 後，客服問我這台wifi5分享器要放在哪裡？ 我滿臉問號說我記得我是申請wifi6分享器， 也等了一個多月，怎麼現在變wifi5？客服說 他不清楚，工單上是wifi5，他照工單安裝。 要申訴請打客服，他不知道細節。 有人也是中華電信500m申請wifi6被自動改 成wifi5嗎？ 等了一個多月的wifi6結果來裝wifi5， 那我等那麼久是等心酸的…？ 中華電信都這樣的嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.137.69.170 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1657348774.A.1A7.html
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07/09 14:42, 1年前 , 1F
你那台小烏龜是RTF8217嗎？若是的話，給wifi5 2t2r的是
07/09 14:42, 1F
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07/09 14:42, 1年前 , 2F
沒有錯的，因為RTF8217沒內建wifi
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推
07/09 14:42, 1年前 , 3F
不要簽收，叫他換wifi 6
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07/09 14:43, 1年前 , 4F
但是他們還會再多給一台wifi6全屋通
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07/09 14:46, 1年前 , 5F
只是如果是wifi5，那我等一個多月幹嘛...客服一直要我
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07/09 14:46, 1年前 , 6F
等的就是wifi6啊...
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07/09 14:49, 1年前 , 7F
如果你想要wifi6就不要簽啊，應該不會被降速吧?XDD
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07/09 14:50, 1年前 , 8F
我的小烏龜有wifi功能呀，型號是p880 2t2r
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07/09 14:52, 1年前 , 9F
我的疑惑是中華電信可以這樣亂搞嗎？明明申請wifi6，
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給你裝wifi5，如果剛好不懂的家人簽收了只能自己吞了
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07/09 14:52, 1年前 , 11F
嗎？
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07/09 16:34, 1年前 , 12F
P880是VDSL機耶，怎可能裝500M....
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07/09 16:46, 1年前 , 13F
那個P880頂多100M，是申請什麼方案？
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推
07/09 17:01, 1年前 , 14F
我的小烏龜也是8217，但沒有另外給一台wifi
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只有給全屋通那台wifi6
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07/09 17:02, 1年前 , 16F
原po這個wifi6很明顯就是當初被強迫一定要裝的那台
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07/09 17:03, 1年前 , 17F
就是wifi6缺貨，沒經原po同意擅自改成了wifi5
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07/09 17:05, 1年前 , 18F
p880怎麼可能裝500m先搞清楚自己申請了什麼 還有來安裝了
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什麼東西再說吧
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推
07/09 17:07, 1年前 , 20F
先拍張數據機的照片貼上來吧?
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07/09 18:18, 1年前 , 21F
我原本家裡是100m，升速500m，後來客服安裝完說是wifi
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07/09 18:18, 1年前 , 22F
5分享器，就沒有簽收，安裝好的東西也還原，小烏龜也
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07/09 18:18, 1年前 , 23F
是原本的p880。
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07/09 18:29, 1年前 , 24F
目前家裡就是維持舊的100m網路。
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07/09 18:56, 1年前 , 25F
你要慶幸是WIFI5那台吧 WIFI6那台跟垃圾沒兩樣
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07/09 18:58, 1年前 , 26F
wifi5 4t4r那台比wifi6 2t2r好多囉
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推
07/09 19:04, 1年前 , 27F
小白盤4T4R比wifi 6那台好多了
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07/09 19:10, 1年前 , 28F
客服安裝完？所以客服會安裝喔？看起來目前走的就是P880
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07/09 19:12, 1年前 , 29F
100M，沒有送wifi6，疑似100M加送一臺wifi5？
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07/09 19:14, 1年前 , 30F
如果是這樣，你看人家100M都沒送wifi5，但你有送你很特別
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07/09 19:14, 1年前 , 31F
，這樣想不是世界多美好？
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07/09 19:20, 1年前 , 32F
原PO開頭說成功申辦500M 數據機卻是P880 這才是奇怪的地方吧
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07/09 19:21, 1年前 , 33F
喔喔 沒事 看到原PO沒簽收了 那就繼續等Wi-Fi 6機器來吧
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07/09 19:29, 1年前 , 34F
我是不懂某k挑語病說客服安裝有什麼意義？要說外包來
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07/09 19:29, 1年前 , 35F
安裝才行嗎？
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07/09 19:55, 1年前 , 36F
只是想知道沒有沒有人一樣也在沒被告知的情況下被換成
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07/09 19:55, 1年前 , 37F
wifi5 而已。
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07/09 19:56, 1年前 , 38F
目前最新情況是中華電信會在7/20來重新安裝，確定會裝
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07/09 19:56, 1年前 , 39F
wifi6。
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07/09 20:04, 1年前 , 40F
原PO應該是880的100M升500M 但發現不是WIFI6不簽名
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07/09 20:04, 1年前 , 41F
所以全部拆掉恢復原狀880
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07/09 20:12, 1年前 , 42F
是的。
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07/09 20:46, 1年前 , 43F
應該還是有差吧，看別人一樣的環境設備測試中華500m
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07/09 20:46, 1年前 , 44F
的wifi5 4t4r跟wifi6 2t2r。
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07/09 20:46, 1年前 , 45F
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※ 編輯: h05691657 (220.137.69.170 臺灣), 07/09/2022 21:05:21
噓
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用打的，都說不清楚了，跟客服豈不是雞同鴨講，建議自己
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07/09 22:34, 1年前 , 47F
好好順一下稿再打出來
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推
07/10 08:30, 1年前 , 48F
送的wifi5,6都很爛,我建議自己買一台比較好用
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07/10 09:41, 1年前 , 49F
中華來裝機看到我都裝好了直接機器丟著就跑了
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07/10 12:36, 1年前 , 50F
一定有差阿 WIFI6那台就真的比較爛
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07/10 12:37, 1年前 , 51F
真要租WIFI6加點錢上XD6吧
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07/10 12:38, 1年前 , 52F
中華那麼多款MESH 應該要開發可以互通的
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推
07/10 13:21, 1年前 , 53F
根據我打電話問客服的結果，目前wifi6全面缺貨，最快也
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07/10 13:21, 1年前 , 54F
要等到七月底8月初才有貨，所以目前來裝的除了很早申請
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07/10 13:24, 1年前 , 55F
的應該都是wifi5，如果有要求要提早裝的應該都會被銷單
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07/10 13:25, 1年前 , 56F
變成wifi5的申請單
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07/10 13:58, 1年前 , 57F
4t4r真的比2t2r好很多...wifi5,6不是重點。因為都能
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07/10 13:58, 1年前 , 58F
跑滿，天線的穿透力比較重要
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07/10 14:08, 1年前 , 59F
我本來是wifi6的，改1099約換成wifi5，門市還特別有跟
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07/10 14:08, 1年前 , 60F
我說訊號比較強，我用起來也覺得有比較好，（雖然後來
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07/10 14:08, 1年前 , 61F
還是改用自己的 因為要再分有線出去
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推
07/10 16:16, 1年前 , 62F
合約wifi6 卻拿wifi5來安裝 之後如果要退網路 還不出wif
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07/10 16:16, 1年前 , 63F
i6怎麼辦
07/10 16:16, 63F
推
07/10 16:17, 1年前 , 64F
你簽收是wifi5，還回去就不會要你還wifi6
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07/10 16:18, 1年前 , 65F
除非工單是wifi6卻給你wifi5
07/10 16:18, 65F
推
07/12 15:12, 1年前 , 66F
這是在坑消費者吧?這種東西應該先確認過吧，看中嘉在
07/12 15:12, 66F
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07/12 15:13, 1年前 , 67F
裝設前，都會有專人再三確認欸
07/12 15:13, 67F
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