[問題] 衝高速專案 MOD無法改自選20

看板Broad_Band作者 (renmei)時間2年前 (2022/06/06 16:51), 2年前編輯推噓9(9推 0噓 15→)
留言24則, 10人參與, 2年前最新討論串1/1
剛剛直接去門市辦理了500/250的專案，結果櫃檯說系統的原因，舊合約的MOD包月199無法直接轉換成新合約的自選20台，只能選擇繼續包月199或者先繳近2400的違約金再轉成新合約的自選20（這樣我不就繳了兩次錢…？） 請問有人也是這樣，然後免費轉自選20成功的嗎？ ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_I01WD. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 218.164.40.133 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1654505491.A.487.html
推
06/06 17:10, 2年前 , 1F
我原本是100+包月+全選，可以轉為500+全選，包月退掉
06/06 17:10, 1F
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06/06 17:10, 2年前 , 2F
沒違約金。
06/06 17:10, 2F
推
06/06 17:12, 2年前 , 3F
我原本300M+MOD特選1299 昨天去神腦辦500M+MOD特選
06/06 17:12, 3F
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06/06 17:12, 2年前 , 4F
沒有違約金
06/06 17:12, 4F
推
06/06 17:32, 2年前 , 5F
電銷300/100M+家庭特選，轉成500/250M+自選20,一樣1199
06/06 17:32, 5F
推
06/06 17:53, 2年前 , 6F
我退原本mod忘記什麼什麼餐改自選20，違約金200，但我
06/06 17:53, 6F
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06/06 17:53, 2年前 , 7F
沒問我約期還有多久
06/06 17:53, 7F
推
06/06 18:52, 2年前 , 8F
跟樓上一樣，我本來500m+家庭xx餐1499，約明年四月才到
06/06 18:52, 8F
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06/06 18:52, 2年前 , 9F
期，直接幫我重綁500m+自選20 兩年1199，異動費200
06/06 18:52, 9F
推
06/06 19:50, 2年前 , 10F
今年1月續約300m+mod+wifi5 4t4r $1199原本計畫解掉mod
06/06 19:50, 10F
我也是今年一月續約的，本來也想直接解掉MOD，專員點了一陣子後跟我說還是要解約金…
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06/06 19:52, 2年前 , 11F
門市說只能整個解除,違約金$5800 可以直上500m免違約金
06/06 19:52, 11F
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06/06 20:45, 2年前 , 12F
可以，原本小姐也說不行，點了電腦幾分鐘後就說可以包
06/06 20:45, 12F
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06/06 20:46, 2年前 , 13F
月改自選20
06/06 20:46, 13F
怎麼中華電信的系統這麼不統一啊…
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06/06 22:18, 2年前 , 14F
@hhhhhhh 請問你是先辦降速再升速嗎，當下可以一次全部
06/06 22:18, 14F
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06/06 22:18, 2年前 , 15F
辦完嗎？另外會不會有違約金呢？
06/06 22:18, 15F
推
06/06 22:33, 2年前 , 16F
我今天才去直營門市從電影199改成自選20而已...
06/06 22:33, 16F
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06/06 22:33, 2年前 , 17F
我是本來300M+電影199，約到今年10月，上周直升500M+電影
06/06 22:33, 17F
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06/06 22:34, 2年前 , 18F
199=1199。但今天去直營門市跟櫃台說我要把電影199改自選
06/06 22:34, 18F
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06/06 22:35, 2年前 , 19F
20，服務人員也是幫我辦。
06/06 22:35, 19F
專員點很久說不行，之後我再打中華電信客服也說不行，搞不懂到底是卡都在哪了… ※ 編輯: renmei9898 (218.164.40.133 臺灣), 06/06/2022 22:57:14 ※ 編輯: renmei9898 (218.164.40.133 臺灣), 06/06/2022 22:57:56 ※ 編輯: renmei9898 (218.164.40.133 臺灣), 06/06/2022 22:59:51
推
06/07 00:16, 2年前 , 20F
覺得不是系統不同，而是櫃台人員流動率大對系統不熟
06/07 00:16, 20F
推
06/07 01:35, 2年前 , 21F
很多門市只想硬推MOD啦 這間不行就問下一間
06/07 01:35, 21F
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06/07 01:37, 2年前 , 22F
禮拜天5點跑去門市弄,7點多網速300便500
06/07 01:37, 22F
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06/07 12:21, 2年前 , 23F
換家試試，有可能小姐不熟系統，櫃台也是和我說他要試
06/07 12:21, 23F
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06/07 12:21, 2年前 , 24F
怎麼解套才成功更改
06/07 12:21, 24F
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