[ADSL] 光世代100/40 瞬間斷線的問題

看板Broad_Band作者 (goodgoodeat)時間7年前 (2017/03/10 18:34), 7年前編輯推噓6(6推 0噓 30→)
留言36則, 9人參與, 最新討論串1/1
大家好~ 小弟家中網路為光世代100/40 數據機擺在三樓 拉線到4.5.6樓 使用網路的狀況大概是5台桌機(有一台桌機直接接到數據機)+5隻手機 示意圖大概是http://imgur.com/a/s5CL3 畫的很簡陋請見諒 家中房子算新，網路配件(銅線+hub等等)使用大概三年左右 三年來使用都很OK，網路壞的話重開數據機就能解決或是只是忘了繳網 路費， 但這個月網路"always"瞬斷使用的很痛苦 瞬斷不是發生在特定的時間也不是特定的情形，只要一使用就時常瞬斷 包括:上ptt、打爐石、打LOL、看實況、用網頁、 用line也會延遲一下才會送出、skype連線品質不佳 斷個不到三秒就馬上連回來，過個一分鐘左右又會發生 這個情況"每台"電腦包括直接接到數據機的電腦都會發生 手機連無線ap也會有這個問題，使用網頁上或看實況 但是都可以正常上網，所以家中長輩使用手機無感 有請中華電信來過三次了 換過一台新的數據機，中華那邊說他們那邊也沒有斷線紀錄 工程師是說有可能是家中的銅線問題...說如果在不行就要重拉銅線@@ 想請問各位有甚麼其他測問題的辦法嗎...拉銅線真的蠻累人的，而且 也不確定是不是銅線的問題，在網路上有看到有人說有可能是電話盒 受潮，影響到網路訊號 真的拜託各位了，謝謝大家 需要提供甚麼資料或是數據機擺放環境我都會提供! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 115.82.2.60 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1489142075.A.323.html
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03/10 18:57, , 1F
有沒有斷線應該看直接連接數據機的電腦比較準
03/10 18:57, 1F
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03/10 18:58, , 2F
中間連Hub都不可以過，連續ping中華，看看會不會掉封包
03/10 18:58, 2F
直接連接數據機的電腦也是會斷線，但是ping中華都沒有斷線... 不知道是哪邊出了問題...
推
03/10 19:59, , 3F
我家也是100/40跟你有一樣狀況..
03/10 19:59, 3F
那請問一下有解請中華到家中看過嘛? 還是有甚麼解決的辦法QQ
推
03/10 21:26, , 4F
是不是訊號的問題要進數據機看資訊才知道吧
03/10 21:26, 4F
想請教一下詳細的步驟!謝謝 ※ 編輯: goodgoodeat2 (115.82.2.60), 03/10/2017 22:49:47
推
03/10 23:02, , 5F
打192.168.1.1
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03/10 23:03, , 6F
帳號cht 密碼看區域
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03/10 23:04, , 7F
在左邊第一項裡找
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推
03/10 23:05, , 8F
vdsl statistics
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03/10 23:05, , 9F
然後截圖
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03/10 23:06, , 10F
密碼cht(n或s)vdsl
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圖一: http://imgur.com/a/PJJKr 圖二: http://imgur.com/a/hUzIO 這樣清楚嗎? 謝謝! ※ 編輯: goodgoodeat2 (61.230.73.173), 03/10/2017 23:32:51
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03/11 08:40, , 11F
數據機顯示已連線27天8小時沒斷線
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03/11 08:42, , 12F
建議你會發生斷線時同時ping 192.168.1.1和168.95.1.1比較
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03/11 08:43, , 13F
一下差異。
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ping兩個ip都沒有斷線 但是ping到hinet回應時間會有規律性變大概15~40ms(原本是4ms) 圖(ping ip的圖): http://imgur.com/a/ITZqo 但是使用上還是會有瞬斷的問題@@ 連ptt會瞬斷，玩遊戲也會瞬斷 ※ 編輯: goodgoodeat2 (115.82.2.60), 03/11/2017 10:58:16
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03/11 13:06, , 14F
電腦直接連到數據機測試時，建議先暫時移除、中斷其它連
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03/11 13:07, , 15F
網設備，改由電腦端自行撥號連網測試一段時間看看。
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03/11 13:25, , 16F
觀察一下燈號有沒有急閃，如果燈號都很平穩還是ping這個值
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，就報修請師傅帶電腦來ping看看。
03/11 13:25, 17F
回上面兩位，前幾天有請中華電信的來，有把其他設備都拔掉然後撥號，ping的也都沒斷線 所以中華電信的工程師是說有可能是銅線壞掉... 剛剛爬文有看到類似情形有人是說 可能是電話盒受潮 影響訊號 不過是4~5年前的文章了，想請問現在還有可能會有這種情形嗎? 謝謝大家熱情回答! ※ 編輯: goodgoodeat2 (115.82.2.60), 03/11/2017 14:42:53
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03/11 17:17, , 18F
是指分歧器嗎？如果是的話目前光世代數據機通常都有此功能
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03/11 17:18, , 19F
可用了，所以分歧器設備甚至可以不接都沒關係，另外家中上
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03/11 17:20, , 20F
網者有用P2P程式嗎？畢竟ping值沒中斷，要確認還真有難度
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圖一:http://imgur.com/a/G5HPp 圖二:http://imgur.com/a/dekVV 圖三:http://imgur.com/a/6A8Eg 我指的是圖一的那個盒子，不確定是不是您說的分歧器，不過看起來不是， 圖二是家中有兩隻電話，一隻市話另一隻是辦網路的電話，兩隻都有在使用 圖三是電信箱的照片，偶而會使用先鋒之類的看影片，但是也在沒人使用時 測試過也是一樣會瞬斷QQ 謝謝! ※ 編輯: goodgoodeat2 (115.82.2.60), 03/11/2017 18:42:54
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03/11 18:57, , 21F
線路肯定沒有問題，線路受潮老化時會在你數據機的狀態顯現
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03/11 18:59, , 22F
，如FEC和CRC短時間增加。有很多P2P軟體你認為沒在使用，
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但實際上可能在背景上傳資料，請在會斷線時確認燈號是否急
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閃。如果有閃，先讓他回到平穩狀態再試。
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03/11 23:39, , 25F
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03/11 23:41, , 26F
或者一直刷這頁看封包量成長量大嗎？
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ping都沒斷…工程師是說有可能是銅線壞掉...這算是神的
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03/11 23:42, , 28F
邏輯推理了
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03/12 08:19, , 29F
圖一那個盒子看起來是分岐器啊，若特徵是有Line、Phone
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、Modem三個埠，Modem接到數據機，應能確認是數據機無誤
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推
03/12 08:22, , 31F
而且看VDSL Statistics，都持續開機將近28天了，SNR正常
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03/12 08:23, , 32F
、Attenuation低、DS也沒CRC/FEC，外線有問題的可能性很
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低，建議暫時不要用牆上的網路插座，電腦直接接上電信箱
03/12 08:23, 33F
推
03/12 08:26, , 34F
內的數據機測試一段時間，若沒瞬斷，比較可能是裝潢時埋
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03/12 08:26, , 35F
在暗管（或裝潢）內的網路線有問題
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03/12 09:18, , 36F
樓上，圖一那個不叫分岐器
03/12 09:18, 36F
感謝大家的回應! 今天把所有的家中的機器都ap 都reset 重新換了RJ-45的頭 目前瞬斷的情形已經解決了 其實也還是不知道是到底發生了甚麼問題就是了... 不過真的很感謝所有前輩的熱心解答! ※ 編輯: goodgoodeat2 (61.230.135.241), 03/12/2017 20:21:41
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