[ADSL] ISP 申辦用戶更新

看板Broad_Band作者 (完成度 2/5)時間7年前 (2017/01/14 15:25), 7年前編輯推噓0(0推 0噓 13→)
留言13則, 3人參與, 最新討論串1/1
大家好 小弟有一個問題想要詢問大家 我們家有申請 中華電信 ADSL + 亞太電信 ISP ADSL 的申請人是 A 亞太電信 ISP 申請人是 B 因為亞太約滿到期 我們想要把原先 B 申請的網路連線服務停掉 並改由 C 去申請新的網路連線服務 以便爭取新用戶的優惠 這樣子需要填 ADSL 異動申請書嗎? 詢問過中華電信客服 客服甲表示這屬於 ISP 異動, 需要在申請書上勾選 "變更ISP" 客服乙表示這屬於 ISP 過戶, 需要勾選 "租用 ADSL/退租 ADSL" 因為客服的答覆不同 想詢問版上有經驗的人 到底應該怎麼填寫啊? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.231.53.243 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1484378715.A.8CA.html
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01/14 16:03, , 1F
如果只是更改亞太ISP申請人，只要跟亞太申請變更，不
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需跟中華申請變更，只是變更申請人也不會變成新用戶
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要跟中華申請過戶，通常只有跟線路有關時才需要提出變更，
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像是線路移機、升速/降速、退租等等，不過還是建議線路跟
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網路ISP業者申請者最好都是同一人，這樣後續有需要異動時
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01/14 16:45, , 6F
也比較方便辦理
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01/14 20:49, , 7F
只有單純將亞太由B換到C，這應該要詢問亞太(與中華無關)
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01/14 20:49, , 8F
有空打24小時免付費客服專線：0809-050-050
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01/14 20:53, , 9F
客服甲和乙說法都不太對，甲.變更ISP業者是指由亞太異到
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中華HiNet、台固...等。乙.退租ADSL則是要將網路退掉喔
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一樓john大大，提到重點『過戶』不代表新申請。
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想參加亞太新用戶方案是要以C的名字重新申辦，舊網路在分
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01/14 20:59, , 13F
別向亞太、中華辦理退租手續。
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※ 編輯: thomson (61.231.53.243), 01/15/2017 01:30:33 ※ 編輯: thomson (61.231.53.243), 01/15/2017 01:31:13
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