[問題] 凱擘數位電視與光纖合約問題

看板Broad_Band作者 (Willy-cun)時間7年前 (2016/11/13 04:05), 7年前編輯推噓1(108)
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因為不是很確定這個問題該在哪個版問 所以還是轉過來 要是有違規麻煩告知 我會自刪 ※ [本文轉錄自 Fix-Network 看板 #1O9tDTkj ] 作者: shihshih3 (Willy-cun) 看板: Fix-Network 標題: [請益] 凱擘數位電視與光纖合約問題 時間: Sun Nov 13 03:53:58 2016 小弟最近搬家到新店 家裡的第4台與光纖網路選用凱擘新唐城 社寬大樓特案120M+DTV 2年約 設備押金500元 電視頻道方面沒什麼問題 但光纖網路連海外時只能用一個字形容 慢!! 非常慢 跟我之前用中華電信光世代20M完全不能比 所以想把網路退掉換中華 不過又想保留第4台 想請問是否可以單純退網路 保留第4台 還是說得整個專案退掉 買新的? 勞煩高人指點一下 -- 推 Skydier: 總有一天 我要將這個笑容(ry 推 dearjohn:摧殘的體無完膚 推 a48692: 然後用她的嘴 推 emptie: 當作世界上最早的 推 jeeyi345:櫻桃清洗機 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.99.244 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Fix-Network/M.1478980445.A.BAD.html ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ※ 轉錄者: shihshih3 (123.194.99.244), 11/13/2016 04:05:43 ※ 編輯: shihshih3 (123.194.99.244), 11/13/2016 04:07:06

11/13 08:24, , 1F
這直接打去問客服吧,基本上可單退網路,但有違約金喔
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11/13 19:28, , 2F
記得板上有凱擘的業務在,原PO不妨先爬文了解後再詢問確認
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11/13 20:02, , 3F
不然升級300M
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11/14 10:26, , 4F
「整個專案退掉」和「只退網路」應該都會產生違約金,只
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11/14 10:27, , 5F
是違約金多寡的問題,辦新的還會再產生一次裝機費,感覺
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11/14 10:27, , 6F
不划算,只退網路就可以了
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11/14 12:37, , 7F
了解 感謝大家提供意見 我會再去和客服討問一下
11/14 12:37, 7F

11/18 12:07, , 8F
升級300M光纖還不錯吧
11/18 12:07, 8F

11/18 12:07, , 9F
至少家裡用凱擘300M還滿順的啊~
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文章代碼(AID): #1O9tOPD0 (Broad_Band)