[問題] 中華免費升速

看板Broad_Band作者 (消失)時間8年前 (2016/05/10 13:34), 編輯推噓4(4推 0噓 41→)
留言45則, 11人參與, 最新討論串1/1
接到電話說原本的 20M $816 現在可以免費升級 60M $816 這個是否有什麼陷阱？綁約之類的 (但是已經答應了...) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.171.174.32 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1462858444.A.566.html
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05/10 13:51, , 1F
想太多了，電銷價格通常都較優惠，一般常見會簽二年或三
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年約，若對合約內容不太清楚，洽客服請當時電銷人員回電
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說明。
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問看看綁約多久 後悔就取消
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05/10 19:36, , 5F
為什麼我家都沒接到電銷呀...
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回fore大大，若申請網路時勾選拒電銷或曾去電客服設定拒
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電銷，就會有可能不會接到電銷電話。
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推
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連條件什麼都不了解就答應也真是醉了
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05/11 03:53, , 9F
電銷只接過推銷網路守門員的，誰要那個啊~
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其實電銷過程中除了會告知價格以外，也一定會說明綁約年
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限、贈品（可能有、可能沒有）及是否搭配其他服務，如果
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只是重新綁約但升速不加價，那很值得辦下去啊~~~
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推
05/11 15:23, , 13F
台中剛接到電話也是原20M免費升速60M新綁兩年再送全聯
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05/11 15:26, , 14F
400禮券，講的滿清楚沒什話術，但我告訴他要算一下考慮
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明天會再打電話來問，另外它這是打第三次電話了我才接到
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05/11 15:27, , 16F
滿缺業績的感覺啊XD稍為算一下再爬爬文沒意外就用這方案
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05/11 15:30, , 17F
如果是不想變動的情況下沒什理想不用這種免費升速活動
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有沒有新竹的有接過電銷能給下電話XDDD
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回cuteasam大，如果價格在不需變動情況下就能升到60M，而
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且還贈送禮卷的話，其實是可以考慮看看了，畢竟官網60M牌
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告價也要908元/月了
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回foreverwhat大，除電銷單位外，另外也可以抽空跑到直營
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門市去詢問看看，或許有比電銷方案更優惠的內容也不一定
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價格不變~升了40M~是蠻划算的~頂多也就綁約而已
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05/11 23:11, , 25F
只好來找客服電話了QQ
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推
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想當初簽約 60M 送的歡樂點 才拿兩次
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05/13 03:46, , 27F
電銷電話一來，我媽答應升 100M, 歡樂點就沒得領了
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回s25大大，升速到100M後會以新的合約內容為主；而且電銷
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通常會享有價格上的優惠，方案/內容與當季方案是不一樣的
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，無法在享有當季贈品及歡樂點數。
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昨天沒接到電話後來打去客服留訊息，今天就打來確認了
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禮券是兩個月後掛號信寄帳單地址，派公司人或外包商就不
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確定了，另外題外話昨天打客服認證個人資料時，第一次被
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問怎麼繳帳單的，當下愣住直接照講說付現金去繳，追問說
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到哪裡付款@@，直接回說不一定然後就問業務內容了
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我是問到菜客服嗎?用中華網路手機客服多年第一次這麼問
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05/13 14:46, , 37F
對照組，行銷科的問法直接唸身分證前八碼要你報最後一碼
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所以是員工自由心證負責嗎
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推
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之前打123 是問身分證後4碼 然後行動業務是問生日
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101年新版個資法上路後，「設備登記申請人姓名、裝機/帳
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單地址、證號」是個資核對必要資訊，其他通常就是輔以生
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日、費率、繳費方式等等
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05/16 17:58, , 43F
樓上s25g5d4大提到的歡樂點贈送情況，看起來一定是以前的
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優惠方案內容，因為像現在的飆網好禮Hi，光世代點數就是一
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次性提供，並非像過去一樣以分季方式分段贈送，乾脆許多
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