[問題] 凱擘無法使用機上盒和網路

看板Broad_Band作者 (lala tata)時間8年前 (2016/04/15 02:19), 8年前編輯推噓1(1推 0噓 14→)
留言15則, 3人參與, 最新討論串1/1
事情是這樣的 從星期日開始下大雨 我家機上盒和網路斷斷續續的不能使用 電視會出現請接好線路的訊息 已打客服，請工程師來檢查 但過了快一個禮拜還是沒用好 檢查不出原因 說要換線路 也遲遲不來換 （也不知道是不是真的是自家線路的問題） 於是爬文之後 才知道可以自行測試 於是測出下列兩張圖 http://i.imgur.com/dE0QTJ7.jpg
http://i.imgur.com/vYv5TJH.jpg
因為實在看不懂 所以上版詢問 可否幫我看，是不是凱擘外部線路的問題，還是自家線路爆了 感激不盡！！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.80.165.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1460657941.A.EF0.html ※ 編輯: bbbaaa (111.80.165.147), 04/15/2016 02:32:55
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請問一下原PO家裡的線路跟分配器是自己拉的還是業者幫
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你拉的.如果是自己拉的,可以將數據機先接在一進來的地
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方,先不要透過分配器和後方的線路,看是否能上網,還有是
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否可以拍一下分配器的照片跟接頭一下,由原PO的數值看起
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來,訊號品質不是很好.
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感謝回覆！！都是業者拉線，接頭部份，工程師來修時都有
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換過了，只是還是遇下雨就不能看，另外補充一點，我們有
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分接樓上樓下，抱歉文章忘了說明～
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那有請業者從電線桿到你家這一條外線更換嗎?看起來你連
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訊號都沒有,那請問你外線近來是在樓下還是樓上,數據機
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是在樓下還是樓上.那分接樓上跟樓下的線路是業者提供的
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嗎?
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是線路的問題，家人剛告知工程師線全換過了，謝謝回覆！！
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推
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凱擘我也遇過一次斷訊，工程師來家裡換了台數據機就恢
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復了，覺得效率算不錯~
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