[問題] 實際速度不到1/10正常嗎?

看板Broad_Band作者 (莉語唯櫻)時間8年前 (2015/11/28 21:30), 8年前編輯推噓2(2019)
留言21則, 11人參與, 最新討論串1/1
目前家中網路使用威達雲端的社區網路 實際使用上速度大概只有1~2Mbps 只有深夜時段有機會到4Mbps (這已經是有史以來最快了) 因為帳單都不是我繳 所以我一直以為牽的是4Mbps的網路 直到最近家裡人開始抱怨速度真的太慢 我才去挖繳完的帳單發現合約是"20M大寬頻" 驚覺好像被坑了很多年 因為一直沒有去了解各ISP的狀況 所以不大清楚 請問各位版友這真的是被威達坑還是社區網路都只有這樣的速度? 如果社區網路真的都是這樣 那小弟可能要考慮改牽光世代了 -- Sent from my Windows -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 113.61.160.18 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1448717443.A.89D.html

11/28 21:36, , 1F
你速度用啥測?
11/28 21:36, 1F
speedtest.net

11/28 22:48, , 2F
威達速度慢 又是社區寬頻 更慢
11/28 22:48, 2F

11/28 22:48, , 3F
11/28 22:48, 3F
上面這好像是11年的文 我家網路已經慢不只四年了 感覺好像投訴也沒用 所以看起來是無解得改牽中華電信了嗎?

, , 4F
"社區網路"

11/29 10:40, , 5F
社區網路頻寬主要還是要看業者所提供的連線方式或設定情況
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11/29 10:41, , 6F
,建議這部分可先依照業者的測速方式來進行確認看看,如果
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11/29 10:42, , 7F
無法改善,且打客服專線後也無法協助處理時,那後續也只好
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11/29 10:42, , 8F
不排除以更換業者方式來詢求解決
11/29 10:42, 8F
所以就是說社區寬頻就算只有一個人在使用業者也可以合理限速嗎? 其實我心血來潮也很用官方的測速測 速度也從來沒有超過4Mbps 目前已經向威達反應 不過剛剛看一下帳單發現九月才剛繳掉半年 看來還得忍受龜速到明年三月了

11/29 18:00, , 9F
據NCC所訂立之規定,實際頻寬與合約不能差太多。但是否
11/29 18:00, 9F

11/29 18:00, , 10F
遵守還需各電信業者的良心。
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11/30 09:03, , 11F
測試還是用有線Lan測比較準,Wifi測速變數太多
11/30 09:03, 11F
WiFi跟LAN都測過 一樣 ※ 編輯: liyuweiying (49.214.144.68), 11/30/2015 11:11:22

11/30 12:56, , 12F
查合約是否有備註保證頻寬,若無就反映NCC看威達如何回
11/30 12:56, 12F

11/30 12:57, , 13F
查它官網QA備註是6-8成速率為正常值
11/30 12:57, 13F

11/30 12:58, , 14F

11/30 13:11, , 15F
可以先洽威達客服中心反應04-3901-2345
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11/30 17:06, , 16F
先看看合約看要退多少錢,早換早脫離苦難阿~~
11/30 17:06, 16F
上星期六已經用網路客服反應過 他說會轉達給相關部門 不過今天也都沒回應 如果能早點脫離我也想 不過就怕威達不肯退 ※ 編輯: liyuweiying (101.13.39.254), 11/30/2015 22:12:40

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威達20M大寬頻,如seiya大大提供資料,它是共享頻寬,實
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際網速要看使用人數而定。
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朋友家早期也是參加此方案。不過,幾年前朋友及朋友鄰居
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們都有陸續接到換成『非對稱式網路』的詢問電話,大部份
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都轉換掉了,目前還參大寬頻方案應該剩下不多才對。
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文章代碼(AID): #1MMQo3YT (Broad_Band)