[問題] seednet 月付撥接Email信箱保留

看板Broad_Band作者 (EQ son)時間8年前 (2015/08/19 01:32), 編輯推噓5(5022)
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今天早上收到 遠傳寄來的通知 親愛的用戶您好: 感謝您對本公司長期的支持與愛護,因廠商不再提供服務支援 遠傳家庭撥接上網服務和加值服務—上網加速器 將於 2015年10月1日終止服務 以下事項與用戶權益相關,請務必瞭解與詳讀: 1 提醒您,撥接服務終止後月付制撥接用戶使用的免費EMAIL 帳號將一併關閉,請務必自行提早備份您的重要信件或轉寄 到其他私人信箱。 2 撥接服務終止後,遠傳大寬頻光纖/ADSL提供之免費撥接 設備也不再提供。 3 如果您仍有網路連線服務需求,歡迎參考我們的促銷網頁或 來電客服中心,申辦速度更快費用更省的遠傳大寬頻光纖/ ADSL產品。 目前小弟只有使用月付撥接所附的信箱和防毒服務 若之後還想保留目前的信箱 是不是只剩下把撥接帳號升級成寬頻才能繼續使用? 還是有其他解套方案? 不過目前官網好像沒有相關消息 先感謝大家的回答! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.54.208 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1439919153.A.1F9.html

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撥接點會退嗎?
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台灣 .tw 結尾的 還有其他付費電郵信箱嗎?
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話說剛要找才發現,怎麼seednet連個客服信箱都沒了
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080@080.seed.net.tw
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撥接點沒有點說要退不過...設備快要壞完了 XD
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找了一下官網有公告 https://goo.gl/HZkHEo
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but...怎麼詢問客服後,剛剛客服打來說是我誤會了,那公
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告只是說不再販售相關產品,服務還是有,信箱也可以用???
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可是再看一次公告,怎麼覺得怪怪的,不像我有誤會意思啊?
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大概看懂了,撥接帳號有預付和月付,撥接停了後,月付的
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會被停,預付的似乎不會被停。所以原po轉成預付可能就可以
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保留EMAIL?
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可是公告上寫的是撥接上網服務全部用戶,應該有包括
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預付的部分吧?
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你看那三點的第一條,只寫月付制的
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那免費的電郵帳戶會被停嗎?
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但終止服務的範圍是「撥接上網服務全部用戶」,理論上是
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月付制/預付制的帳號都將停用,帳號停用、附屬的加值服
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務通常也會終止。而且下方的事項3有加註「3.如果您的預
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付制帳號中的撥接點仍有餘額且有使用期限,可來電客服中
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心,我們將協助您辦理退費。」,表示日後也無法再儲值,
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預付制的點數有分儲值點和撥接點,撥接點好像有期限,儲值
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點沒期限,然後好像有點數多少以上,帳號就不會被關,所以
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之前有些就放幾百點儲值點在那,信箱就可以一直用
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我剛線上留言客服,打電話給我 說只有還有點數或撥接點
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就會維持原狀
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文章代碼(AID): #1Lqsmn7v (Broad_Band)