[問題] 被告知不能裝100M/40M

看板Broad_Band作者 (重出江湖)時間9年前 (2014/09/15 20:08), 編輯推噓4(4推 0噓 13→)
留言17則, 8人參與, 最新討論串1/1
請問各位 昨天我有寫信給中華電信 因為之前申請100M/40M後來發現port滿了 所以最後只能申請20M/5M 但我記得可以排隊預約沒錯吧? 但今天規劃科(台北劍潭這)的人打電話來說我這邊不但滿了 也沒辦法再加裝設備 我有問他那我能排隊預約嗎? 他也說不行 反正結論就是叫我乖乖認命用20M吧 他說不能裝設備也就算了 但是他說連預約都不行請問這是真的還是假的? 向這種問題還能找誰反應呢? 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.170.104 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1410782914.A.3FC.html
推
09/15 21:26, , 1F
無語問蒼天...真的只能等等等...除非客戶要裝得很多
09/15 21:26, 1F
推
09/15 22:10, , 2F
是兩條電話線嗎? 跟中華規設科要FTTH看看?
09/15 22:10, 2F
推
09/16 00:27, , 3F
可能短期沒有規劃新增電路吧
09/16 00:27, 3F
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09/16 08:43, , 4F
規設科都已答覆，再反應結果應該也差不多。
09/16 08:43, 4F
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09/16 09:54, , 5F
可以打去0800-080-123或0800-080-412，請客服幫你嘗試登
09/16 09:54, 5F
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09/16 09:54, , 6F
記預約看看，若能成功，大約一個星期內會以電話、簡訊或
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09/16 09:55, , 7F
Mail回覆，不過如果光化箱無法擴充，應該就只能等FTTH了
09/16 09:55, 7F
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09/16 09:55, , 8F
，用100M/100M去預約
09/16 09:55, 8F
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09/16 11:34, , 9F
推預約!之前版上有成功申請的心得文，祝你成功~
09/16 11:34, 9F
推
09/16 12:49, , 10F
01有人說直接去櫃台說要登記100/100
09/16 12:49, 10F
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09/16 12:49, , 11F
櫃台會說不能辦，跟他說沒關係你就是要預約
09/16 12:49, 11F
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09/16 12:50, , 12F
跟他要預約書填寫
09/16 12:50, 12F
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09/16 12:51, , 13F
網路需求登記那邊持續每三個月就去登記一次
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09/18 20:29, , 14F
其實port滿的情況若後續有出現HiNet用戶直接退掉時，那麼
09/18 20:29, 14F
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09/18 20:30, , 15F
原PO就應該可以辦理申裝才對，因此基本上還是建議先從網路
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09/18 20:30, , 16F
客服中心光世代供裝距離網址、客服電話專線、直營服務中心
09/18 20:30, 16F
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09/18 20:31, , 17F
等上述三種方式來嘗試先行預約登記以便後續等候吧！
09/18 20:31, 17F
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