[光纖] 裝光世代太扯後又被換回ADSL

看板Broad_Band作者 (托比)時間10年前 (2014/01/22 20:45), 編輯推噓2(2014)
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今年(2014)年的1月2日, 好不容易等到了中華電信的人來安裝光世代, 速率是從ADSL的8M換成光世代的6M。 不過上傳速率一直到不了2M,只能到1M出頭。 我本來是不在意,就這樣安裝了。 但到了1月6日,不知怎的,數據機的ALARM燈就一直亮紅燈。 我報修後,中華電信竟一直都查不出那的問題。 過了四天,終於查到問題了。 說是因為這幾天更換了電化箱,所以把我的網路線路給剪掉了。 但是因為安裝人員已經請機房換回了ADSL, 而目前機房的人都下班了,所以就只能安裝成ADSL, 如果想安裝光世代要再申請。 之後我又再申請了一次, 這回派來的安裝人員,一看上傳速度不到2M, 說什麼也不讓我裝光世代。 所以我又從光世代換回了ADSL。 這樣有沒有很扯? -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.163.184.87

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還好吧
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01/22 21:59, , 2F
上傳有實到1.8M就要慶幸了
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基本上若家裡網路已經是申請光世代網路的話,則除了連線速
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率或穩定性有問題外,基本上應不太有可能直接將光世代網路
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更換到ADSL網路來使用才對,建議原PO可撥打123客服電話向人
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員說明相關詳細過程來反應給相關單位處理,以釐清先前查修
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單位人員與裝機單位人員是否還有需要再處理或說明的地方
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01/23 09:57, , 8F
在哪區呢?我也覺得和客服反應可以好好解決的
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01/23 14:48, , 9F
現在使用者都很在意連線速率的達成率,裝機人員安裝完成
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後也要將測速結果回報,如果裝機人員現場測速,上傳速率
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連2M都跑不滿,大概不敢通報完工,但這個可以跟負責你案
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子的裝機人員溝通,只要你對速率沒有異議,應該還是可以
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請你簽收的
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維修被剪過+1,乖乖等上班吧
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最後發現我家這的電化箱根本沒有光纖線路,好扯~
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01/26 12:50, , 16F
呵呵!這篇真是耐人尋味。
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