[ADSL] 中華電信網路頻斷線

看板Broad_Band作者 (1234567)時間10年前 (2013/12/28 00:23), 編輯推噓1(106)
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小弟是使用中華電信ADSL 2M 最近常出現斷線的現象 徵狀有: 1.右下角ADSL小圖示點開後"已傳送"下面的數字有在增加,"已收到"完全沒動, 也就是網路只能上傳不能下載,此時我就會中斷連線重新連線,但過幾分鐘後還是會斷, 斷線時間不固定 2.數據機alarm有時會亮紅燈,亮的時間為1分鐘內, 恢復綠燈後有時還是連不上去只好重開電腦 今天有請中華電信的來看,他說他在機房那邊幫我換了一條線路(不太懂), 當網路無法下載時他也是中斷連線重新連線,重新連線後只能維持連線一下, 他也找不出問題徵結點,他說可能是網卡壞了,但我從裝置管理員那邊看是正常的 我在想會不會是modem壞了,今天來因為modem都亮綠燈所以也沒叫他換,但是晚上有時會亮紅燈 想請問是哪邊出了問題還有該如何解決 感謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.41.11.48

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紅燈就是線路有問題 看是中華還是內部接線問題
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亮紅燈的時候打過去阿
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亮紅燈通常是內部(屋內線)或外部線路訊號不良、少數情況
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是機房設備瞬斷,如果查修人員有說在機房換一條線路,通
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常是更換你連接到機房設備的連接埠(例如從A埠跳到沒人使
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用的其他空埠),基本上多個PORT都相繼故障的可能性很低,
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可以請查修人員從數據機或外線查起
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文章代碼(AID): #1IlQcGNo (Broad_Band)