[問題] 已裝Hinet50M,在Hinet網站查詢只能裝20M

看板Broad_Band作者 (haha)時間12年前 (2012/02/13 21:00), 編輯推噓1(1推 0噓 10→)
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家中是在前年9~10月申裝中華電信50M/5M(原來是8M/640k) 當初是中華電信客服人員打電話到家中推銷MOD 就順便問家中可不可以裝50M,就可以+10元看MOD 客服幫我查我家電話說可以,我就裝50M/5M了 裝了以後,也沒特別注意速度有多少 但最近有天心血來潮 到中華電信網路客服中心 在光世代可否供裝查詢輸入我家電話 結果出現的結果是我家只能裝20M/4M 是不是表示當初中華電信客服跟我裝孝維 (或者是當初可以,現在因為客戶太多,結果就不能裝了?) 不過我在中華電信網站測速網頁當然還是有到50M/5M 只是用其他測速網頁大概下載速率只有20~30M -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.171.184.152 ※ 編輯: whmclschuhw 來自: 1.171.186.92 (02/13 21:34)
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現在申請的速度..查供裝那邊只是參考..有些地方更新慢
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樓上說的沒錯！我家是12M，但查供裝卻只有4M...
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有些是低估,有些是高估,這種東西很難做到精準,固網受線路
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狀況影響很大,看能否請地區的網管幫忙調看看參數,也許可以
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比較貼近實際情況
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推
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有可能中華電信有良心,集縮比有點高為了品質不給你裝XD
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也可能是因為20M/40M和50M/5M連接的設備不是同一個，如果
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線上查無法裝(或與客服查詢結果不一致)，可以直接在下面點
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選「頻寬需求登錄」去做登錄，如果線路規劃單位確認該地點
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能裝50M，應該會再通知你可以申請
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