[光纖] 種花 工程部與業務部說法不一

看板Broad_Band作者 (我爸不叫威利博士)時間12年前 (2011/12/22 16:30), 編輯推噓0(0027)
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剛接到一通令我很火大的電話 我是在今年七月底左右更換成種花光世代 當初申請裝機時 業務部跟我說我家位置很尷尬 可能無法裝50M 但我說沒關係,我還是申請裝機, 若工程部前來測試時確定無法裝50M的話那就降成20M即可。 後來工程部來實際裝機測試時工程師也說我家超距 經測速後也確定只能裝20M 並請我簽施工單 結果今天MOD業務部打來跟我說我家登記50M的速度..... 說要送我MOD二年免費看 還說我家一直都是在安全距離內 並未超距.... 我家平常在使用時速率也根本不是50M的速率, 我媽還常跟我抱怨說怎麼感覺不出網路有快很多。 因為是我媽在自動扣繳費用的, 我等等要回家拿帳號卡查詢到底是繳多少錢........ 但是實在是很扯 我都簽了外包的工程師裝機單跟測速不達50M同意降成20M的單子了 但種花還可以在未告知的情況下又變更成50M 我只感覺莫名奇妙......... 感謝MOD業務部的小姐今天打來,我才知道原來發生這種囧事。 -- 似乎被學者預料中的樣子   你能面對飛不起來的豬嗎? 這真是太令人無言了     前任政府,真是個笨蛋! 已經沒什麼好借了      幫希臘擦屁股什麼的,人民絕對不允許 援助金、緊縮開支都是必要的 10再也不相信PIIGS的保証了 怎麼可能讓你倒 11最後一次的出手 經濟數據什麼的絕對很奇怪 12全球股市最好的朋友 《傲嬌總理安格拉☆梅克爾》 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 124.219.13.242 ※ 編輯: Profaner 來自: 124.219.13.242 (12/22 16:30) ※ 編輯: Profaner 來自: 124.219.13.242 (12/22 16:31)

12/22 18:00, , 1F
那有可能是行銷升速+MOD的..並非你現在就是50M..打去123客
12/22 18:00, 1F

12/22 18:01, , 2F
服查一下就可以了....
12/22 18:01, 2F

12/22 23:14, , 3F
這麼好平白無故通知你要送你mod二年免費看.沒隱藏的條件
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12/23 01:18, , 4F
400m以外稱超距嗎?還有人在用VDSL1的嗎?
12/23 01:18, 4F

12/23 09:27, , 5F
可先上網查你申請的網路速度:http://ppt.cc/IFro
12/23 09:27, 5F

12/23 09:28, , 6F
若有問題可直接打客服電話跟中華確認。
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12/23 09:47, , 7F
我昨天問了 真的是50M....真的有夠誇張 那工程部當初來測
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12/23 09:47, , 8F
速是測爽的嗎
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12/23 09:51, , 9F
我簽那單子也是簽好看就是了zzzz
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12/23 09:52, , 10F
版大別太生氣..有可能是後來施工加長了光纖的距離..
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12/23 09:53, , 11F
所以才有50M..不過換個立場來看!!我家也想50M啊~雖然
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12/23 09:53, , 12F
7月到現在也有一段時間了@@
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12/23 09:53, , 13F
有的網站速度也沒那麼快...但就是一個爽字而已>"<
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12/23 10:17, , 14F
如果真照你說的情況來說,確實有點誇張,可向中華那邊反
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12/23 10:17, , 15F
應了解當時裝機時候的狀況。話說你現在測速有50M/5M嗎?
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12/23 11:35, , 16F
我現在測是連20M的速度都跑不到 (重開P874 WIN7X64 單接
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12/23 11:52, , 17F
剛工程部打來說當初我家那裡的確只能裝20M....
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12/23 12:29, , 18F
看起來像業務的疏失... 不然怎麼會有免費MOD可看XD
12/23 12:29, 18F

12/23 12:38, , 19F
想請問這樣的情況要怎麼申請補償啊? 因為我第一期帳單
12/23 12:38, 19F

12/23 12:38, , 20F
開始就是繳50M的錢了耶...
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12/23 12:38, , 21F
然後工程部說現在我家附近也加設強波器 要延用此速率亦
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12/23 12:39, , 22F
12/23 12:39, 22F

12/23 13:35, , 23F
連20M都跑不到的話 還是降到20M吧
12/23 13:35, 23F

12/23 13:36, , 24F
至於已經繳的部份 只能打客服去抗議爭取了...
12/23 13:36, 24F

12/23 13:37, , 25F
如果你有留下施工單合約書之類 當初20M供裝的證據會比較好
12/23 13:37, 25F

12/23 15:54, , 26F
打去0800080123客服反應你的情況和你的要求就可以了~~
12/23 15:54, 26F

08/18 10:54, , 27F
400m以外稱超距嗎? https://muxiv.com
08/18 10:54, 27F
文章代碼(AID): #1EykgLc5 (Broad_Band)