[光纖] 100M
剛查了一下，100M 家裡不在申請範圍
於是剛剛打了客服電話確認，
跟我表示這得請線路人員幫我查詢
我說那需要多久的時間，要明天上班後
「最快」明天跟我聯繫
看來也就是說，網路查到無法申請
不一定代表不符合資格，
未來三個月好像會陸續擴建的樣子？
另外，之所以會跟中華電信客服確認何時聯繫
主要是從申請升 50M 起，每次說叫師傅跟我聯繫
最後都沒消息，還要我打去追到底升速進度如何
後來持續追追追，才在第六天幫我完成升速作業
不過同時申請換數據機作業則拖了三週才來更換
而且前一天也不見有人跟我再次確定何時會過來做這件事
又是我主動當天打去確定到底有沒有要來換才跟我聯繫
最後下午兩三點來幫我更換的師傅從進來一直都在電話
後來草率問我還有沒問題，我看他那麼忙測速看起來正常
就簽字了，反正想說有遇到問題再反應吧
換的 P874 後來連續三天都怪怪的，
上週一忍不住跑去反應，當然也順便要求確認何時能處理
因為不想特別請假做這件事情，客服幫我約好上週六換機
(相關可以看我稍早在本版貼的反應文章)
最後，上週六前一天也是沒任何消息，當天更是都沒來
甚至到現在還沒人跟我做聯繫，整件事情就像沒這回事一樣
連剛打去詢問到底能不能裝機時，提到時客服好像也不知道
一整個覺得扯，索性後來數據機正常多，我也暫時算了
後面這些只是想夾帶抱怨，
中華電信最近服務態度真的是一整個爛
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.34.106.232
※ 編輯: Chukuang 來自: 114.34.106.232 (06/22 00:29)
→
06/23 19:46, , 1F
06/23 19:46, 1F
→
06/23 19:47, , 2F
06/23 19:47, 2F