[光纖] 中華學生宿網專案到期重新辦理

看板Broad_Band作者 (布蕾)時間15年前 (2010/10/24 21:42), 編輯推噓0(0011)
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去年我有辦理中華電信學生宿網年繳的方案 因為原本有綁市話 (我是ADSL改光纖 所以有綁2年市話) 因為前陣子市話要到期了所以去辦理退租 順便問如果我要續約重新辦學生宿網我的合約何時到期 因為我沒有記合約是什麼時候 都是打電話問客服居多 不管是打電話或者臨櫃的時候都是說11月初合約才到期 如果要繼續再申辦也要合約到期前後才能辦 (最好是當天) 後來最近收到帳單說要繳一筆費用約700多元 打了客服詢問說我的年繳是去年9月底的時候開始 所以到今年9月底以後使用就要收費 那筆款項就是這中間的錢 客服人員還講說我是用光纖要2年約blabla 然後我詢問他說我如果繳一年是剛好到9月底 那為什麼合約又是11月初才到期 為什麼要11月初才可以再辦 對方也講的不是很清楚 又扯說有看臨櫃辦理跟繳錢的時間所以會不一樣 講一講他自己也不了解吧 就說要再請人打來 (但可能因為六日就沒下落了) 其實該繳的錢還是要繳 (不過有優惠跟沒優惠就差蠻多的 = =) 但我比較好奇的是 大家要續用(再辦一次)的時候都是隔這麼久才能繼續辦嗎? 還是假設去年10/24去辦 今年10/24左右就能再辦一次呢? 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.77.16

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可能你的學生宿網方案和市話綁約到期日的時間是不同的(學
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生方案到九月底、市話/電路合約到11月初)不過學生方案年
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繳由於是以一年為期,到期需再重新申請展延,通常是合約到
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期日當天即可辦理續約
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我是市話的合約已經到期並成功退租了 今天打過去還是沒
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下文 還是說會盡快找人和我聯絡 合約的事也一問三不知
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我是在合約到期前,幾個禮拜,就先和專案經理聯絡了,
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然後就直接辦續約了。
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昨天接到電話說是他們系統有些問題 總之我合約已到期
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11月初是因為系統有問題替我自動延長 但中間的費用就要
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自己吸收掉了 現在已經可以直接臨櫃申辦
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